工商銀行“跨境e企通”——網上銀行國際結算單證業務，是指企業客戶通過網上銀行、手機銀行等電子渠道向工行提交電子業務申請，工行憑客戶電子申請及上傳的申請資料影像附件提供的進口信用證、出口信用證、進口代收、出口託收、跨境擔保、貿易融資等國際結算融資綜合性服務。

　　凡已註冊工行企業網上銀行、開通國際結算業務功能的客戶均可申請辦理“跨境e企通”業務。辦理國際結算融資申請類業務的客戶需取得營業執照滿2年，外匯局貨物貿易名錄分類結果爲A類，不在跨境人民幣重點監管名單內，在工行開有結算賬戶，辦理跨境收支的合規性和信用記錄良好，符合國家外匯管理局及人民銀行現行的相關管理政策要求。如不滿足上述條件，客戶可開通業務查詢功能。

　　一、產品介紹
　　工商銀行“跨境e企通”可滿足企業在進、出口貿易過程中的多種結算需求，覆蓋貿易環節全流程，爲客戶提供申請、查詢、管理、提醒等一站式貼心服務。您可通過網上銀行、手機銀行辦理如：
　　（一）進口信用證業務：信用證草稿、開立、修改、撤證、到單、拒付、承兌、付匯等；
　　（二）出口信用證業務：信用證通知、修改通知、單據預審、寄單、改單、索償、催收、拒付、承兌及收匯查詢等；
　　（三）託收代收業務：進口代收到單、拒付、承兌、付匯、出口託收單據改單、拒付、承兌及收匯查詢等；
　　（四）國際保函業務：保函開立、修改、查詢、索償查詢、付款、保函通知、修改通知、索償、拒付、收款查詢等；
　　（五）貿易融資業務：融資查詢、融資還款等；
　　（六）公共功能：報文查詢答覆、待辦業務提醒、業務進度查詢、寄單快遞查詢等。

　　二、辦理流程
　　企業網銀業務辦理流程

　　手機銀行業務辦理流程

　　融e聯業務辦理流程

　　三、產品優勢
　　1、強大的在線交易功能。新版企業網銀單證系統擺脫了傳統櫃面辦理國際業務的侷限，實現了電子單證審覈和全品種單證業務線上辦理，爲客戶提供了全流程交易自助式申請、實時進度查詢、交易明細查詢和交易結果反饋的強大功能。
　　2、多渠道的功能整合。包括網上銀行、手機銀行、融e聯渠道，方便您選擇或合併使用。
　　3、便捷的操作體驗。客戶手機銀行拍照上傳資料、審批指令，獲取即時推送信息，第一時間掌握業務詳情，可隨時隨地辦公。支持企業網銀財務、單證權限分離，提供自定義交易授權，滿足企業內部管理需要。
　　4、安全高效，全面覆蓋。工商銀行網銀系統安全、穩定、高效，對接同業領先的工商銀行全球單證系統，實現了貿易流程全覆蓋，爲客戶提供全面、翔實的交易信息數據庫和統計分析功能。

　　四、網銀單證業務操作指南視頻
　　1、企業網銀進口信用證操作指南：點擊查看>>
　　2、企業網銀出口信用證操作指南：點擊查看>>
　　3、企業網銀貿易融資操作指南：點擊查看>>

　　五、服務延伸
　　工商銀行“跨境e企通”金融服務方案可延伸爲“跨境e平臺”服務，對接外貿電子商務公司、外貿綜合服務公司等平臺類客戶，將線上單證服務延伸至平臺公司及入駐商戶。由平臺公司爲入駐商戶提供在線產品發佈、在線法律服務、在線簽約、在線報關、在線保險服務、在線物流、在線退稅服務，由工商銀行根據平臺商戶需求與場景特點提供個性化定製線上貿易結算融資服務，爲商戶提供在線單證、在線收付匯、在線結售匯、合規管理、外匯收支申報等全線上一站式國際貿易便利化服務，進一步滿足客戶線上辦理國際結算和貿易融資業務的需求。目前該服務已延伸至中非電子商務公司旗下的跨境B2B電商平臺“中非網”。