業務辦理有疑問？就用工行“客戶服務”>>

　　一、業務簡述
　　賬戶貴金屬是工行推出的一項資金交易業務，是指您在工行規定的交易時間內，使用工行提供的個人賬戶貴金屬交易系統，在通過櫃面、電子銀行渠道敘做的賬戶貴金屬(盎司)兌美元、賬戶貴金屬（克）兌人民幣之間的交易。賬戶貴金屬包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金、賬戶鈀金等非實物交割的貴金屬產品。賬戶黃金交易也稱“紙黃金”交易，賬戶白銀交易也稱“紙白銀”交易、賬戶鉑金交易也稱“紙鉑金”交易、賬戶鈀金交易也稱“紙鈀金”交易。
　　您可通過工行網點櫃面、網上銀行、手機銀行和工銀e投資等渠道發起交易指令進行辦理賬戶貴金屬的實時交易、掛單交易、賬務管理和查詢等業務。

　　二、業務品種
　　在交易幣種上，賬戶貴金屬業務包括人民幣賬戶貴金屬和美元賬戶貴金屬。人民幣賬戶貴金屬以人民幣標價，交易單位爲“克”，美元賬戶貴金屬以美元標價，交易單位爲“盎司”。
　　在貴金屬種類上，賬戶貴金屬業務目前包含賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金及賬戶鈀金。
　　在交易類型上，賬戶貴金屬的交易類型包括先買入後賣出交易和先賣出後買入交易。先買入後賣出交易指客戶先買入賬戶貴金屬，再賣出已買入賬戶貴金屬的交易。先賣出後買入交易指客戶首筆交易爲賣出交易，然後在賣出的數量內部分或全部買入賬戶貴金屬的交易。兩種交易類型相互獨立，分別操作。

　　三、產品價格
　　工行在綜合考慮國際及國內市場貴金屬價格走勢等因素的基礎上，向您進行報價，並根據市場變化實時更新。

　　四、特色優勢
　　交易成本低：無開戶費，無交易手續費，無需進行實物交割，省去儲藏/運輸/鑑別等費用，交易成本低廉。
　　交易時間長：電子銀行渠道每週一早7：00至週六早4：00連續提供交易服務。
　　交易起點低：美元賬戶黃金、鉑金、鈀金的交易起點和最小遞增單位均是0.01盎司，美元賬戶白銀的交易起點數量爲1盎司，最小遞增單位爲0.01盎司；人民幣賬戶黃金、白銀、鉑金、鈀金的交易起點均是1克，最小遞增單位均是0.1克。
　　交易渠道廣：銀行網點提供面對面的服務，手機銀行、個人網上銀行、工銀e投資等渠道提供隨時隨地隨身的交易體驗。
　　交易資金實時清算：賬戶貴金屬交易資金實時清算，即時到賬，當天可多次進行交易，可最大限度提高資金運用效率。
　　交易方式靈活多樣：交易方式靈活多樣：賬戶貴金屬的交易方式有實時交易和掛單交易兩種。其中掛單交易包括獲利掛單、止損掛單、雙向掛單、循環掛單、一對多掛單、觸發掛單和追加掛單。其中，循環掛單及追加掛單不適用於先賣出後買入交易類型。最長掛單時間可達30天。

　　五、適用對象
　　1. 有一定交易經驗和較強的風險承受能力，對貴金屬市場有一定認識，希望通過把握市場走勢賺取價差的交易需求型客戶。
　　2. 有一定投資經驗和風險承受能力，有通過長期持有貴金屬對資產進行多元化配置、實現資產保值增值的資產配置型客戶。

　　六、開辦條件
　　客戶須持有工行活期存摺、工銀靈通卡、理財金賬戶卡或工銀財富卡。使用網上銀行、手機銀行、工銀e投資渠道交易的客戶須開通工行電子銀行業務。

　　七、開通流程
　　賬戶貴金屬（含黃金、白銀等）需要在開立個人賬戶貴金屬賬戶後方可進行交易。
　　1. 櫃面開戶：憑本人有效證件持有工行活期存摺、工銀靈通卡、理財金賬戶卡到工行網點，填寫個人賬戶貴金屬開銷戶申請書，簽字確認後即可辦理開通。
　　2. 電子銀行渠道開戶：您可通過工行提供的網上銀行或手機銀行等方式自助辦理個人賬戶貴金屬開戶手續。

　　八、服務渠道與時間
　　1. 櫃面：週一至週五各營業網點實際營業時間。
　　2. 電子銀行渠道：每週一早7：00至週六早4：00連續提供交易服務。

　　九、操作指南
　　1. 櫃面交易
　　憑本人有效身份證件、工行活期存摺、工銀靈通卡或理財金賬戶卡到工行指定網點辦理。
　　2. 網上銀行交易

　　3. 手機銀行交易
　　手機銀行交易流程請遵照手機銀行操作頁面提示。

　　十、使用竅門
　　1. 您可通過工行個人網上銀行查看實時走勢圖和歷史K線圖。
　　2. 您可在建立掛單交易時，選擇掛單成交後短消息提醒並輸入手機號，當該筆掛單成交後可以收到工行的提示短信。

　　十一、注意事項
　　1. 在同一個地區，只能開立一個賬戶貴金屬交易賬戶。
　　2. 您可通過網銀渠道查詢最長半年內的歷史交易及掛單交易明細信息。
　　3. 賬戶貴金屬（盎司）只可做兌美元交易，不可做兌換其它外幣交易，因此若您的賬戶中沒有美元，請先將其它外幣兌換爲美元，再進行賬戶貴金屬（盎司）交易。
　　4. 您需使用多幣種活期賬戶進行美元賬戶貴金屬交易。

　　十二、風險提示
　　個人賬戶貴金屬交易面臨包括政策風險、價格風險、利率風險、通訊系統安全、網絡系統安全在內的各種風險。受國際上各種政治、經濟因素及各種突發事件的影響，價格可能發生劇烈波動。您應充分認識到此項業務所蘊涵的風險，基於自身的獨立判斷進行投資決策。

　　十三、名詞解釋
　　銀行買入價指中國工商銀行向客戶買入賬戶貴金屬（即客戶向中國工商銀行賣出賬戶貴金屬）的交易報價。
　　銀行賣出價指中國工商銀行向客戶賣出賬戶貴金屬（即客戶向中國工商銀行買入賬戶貴金屬）的交易報價。
　　獲利掛單指掛單價格優於實時交易報價的掛單，即客戶掛單買入價低於當前銀行賣出價或客戶掛單賣出價高於當前銀行買入價，當交易報價達到客戶掛單價格時按掛單價格成交。
　　止損掛單指掛單價格劣於實時交易報價的掛單，即客戶掛單賣出價低於當前銀行買入價或客戶掛單買入價高於當前銀行賣出價，當交易報價達到客戶掛單價格時按掛單價格成交。
　　雙向掛單指同時訂立的一個獲利掛單和一個止損掛單組合。雙向掛單中的任意一項掛單成交，另一項掛單即自動失效。
　　循環掛單指客戶同時訂立交易品種相同、掛單數量相同、交易方向相反、以及掛單買入價低於掛單賣出價的首筆和次筆兩筆掛單。當中國工商銀行相應報價達到首筆掛單價格時，首筆掛單成交，同時次筆掛單生效，之後當中國工商銀行相應報價達到次筆掛單價格時，次筆掛單成交，同時首筆掛單再次生效，依次循環。掛單到期或客戶撤銷掛單，循環掛單失效。
　　一對多掛單指客戶同時訂立交易幣種相同、交易品種不同、交易方向相同、按選擇順序排列的兩個或兩個以上一系列掛單。當中國工商銀行相應報價達到其中一筆掛單的掛單價格時，該筆掛單成交，其他掛單失效；當相應報價同時達到多筆掛單的掛單價格時，排序最前的掛單成交，其他掛單失效。一對多掛單最多隻能同時訂立6個掛單。
　　觸發掛單指客戶訂立以觸發價格爲生效條件的掛單，當中國工商銀行相應報價達到觸發價格時，交易掛單生效，之後當中國工商銀行相應報價達到交易掛單價格時，掛單交易成交。
　　追加掛單指客戶在獲利掛單、止損掛單、雙向掛單（統稱主掛單）的基礎上附加另一掛單，該掛單可以爲獲利掛單、止損掛單或雙向掛單之一。追加掛單買賣方向須與主掛單買賣方向相反。追加掛單屬於或有掛單，需與主掛單一併訂立，並僅在主掛單成交後生效，當主掛單爲雙向掛單時，客戶僅可選擇在獲利或止損一方追加掛單，雙向掛單成交時，只有在主掛單成交方向追加的掛單才能生效。

　　注：本頁面提供信息僅供參考，具體業務以當地網點的公告與規定爲準。