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銀行卡服務
 

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  一、功能定義
  銀行爲保險公司提供的有關銀行卡等一切相關服務,包括見費出單、保費分期付款、公司卡、聯名卡、逸貸信用卡等業務。

  二、產品簡介
  1、見費出單業務
  見費出單業務是通過保險公司與工商銀行進行數據對接,在客戶完成刷卡繳費交易後,保險公司可以實時得到客戶支付數據信息,並據此爲客戶即時生成保單的業務。根據人民銀行、銀監會等監管部門的要求,客戶僅可使用信用卡額度透支支付非投資性保險產品。因此,目前限於與財產保險公司在車險、財產險等產品上開展見費出單業務合作。
  爲充分滿足客戶持卡消費結算實現“見費出單”的具體需求,充分利用工商銀行信用卡產品優勢,與保險公司進行兩方面合作:
  一是傳統渠道的業務合作,在保險公司直營機構網點及其代理點(如汽車4S店面等)布放專用POS,受理客戶銀行卡支付保費。此外,在各代理點發行商務卡,對於交納現金的客戶,可由代理點統一刷卡支付。
  二是新興渠道的業務合作,將見費出單業務從保險公司的分支機構實體店拓展到電話呼叫中心,開展車險“非面對面收單”業務。隨着保險業務不斷拓展,見費出單也逐漸向網絡銷售等新興渠道發展。
  2、保費分期付款業務
  客戶使用工商銀行發行的信用卡支付保費時,如支付金額超過600元,則可選擇進一步使用工商銀行提供的分期付款服務,將原本需要一次性償還的保費金額在期間內分次償還,更加有效地管理自身與家庭的現金流。
  對於保險公司來說,在見費出單基礎上開展的分期付款業務幫助客戶降低了購買保險產品時需要一次性支付的金額,爲客戶選擇更多、更好的保險產品提供了可能。
  3、公司卡業務
  公司卡是由工商銀行發行的用於公司商務活動的信用卡系列產品。能夠爲員工和公司帶來商務活動支付便利,並提供有關用卡數據、報表等資料,協助公司管理商務活動支出。按責任承擔方式的不同分爲公司責任公司卡、個人責任公司卡。公司責任公司卡由公司承擔還款責任,進行統一還款;個人責任公司卡由員工個人承擔還款責任。
  可由工商銀行爲保險公司員工發行用於公司商務活動的公司卡,作爲保險公司員工的公務用卡,不僅可提高保險公司財務資金運作效益,簡化資金劃撥,便利公司財務報銷,還可增強保險公司財務分析管理,有利於完善和健全財務制度。
  4、聯名信用卡業務
  工商銀行可與保險公司開展聯名信用卡業務合作,以工行信用卡產品爲基礎,以保險公司車險客戶爲目標客戶羣體,開發保險類汽車主題聯名卡產品並附加相應增值服務。該聯名信用卡將打造成爲保險公司客戶和員工的便捷金融結算工具、保險及銀行客戶的獨特產品營銷和客戶維護平臺,同時也爲保險公司車險客戶提供更爲全面、優質的保險及增值服務。
  5、逸貸信用卡業務
  逸貸信用卡是中國工商銀行面向廣大消費者推出的一款以“消費信貸”爲主要功能,信用卡爲介質,可在全國範圍內指定商戶直接使用消費信貸消費的信用卡產品。基於機動車保險單次刷卡消費金額普遍在千元以上,且具備較爲穩定的產品屬性,因此,可在見費出單業務合作的基礎上,開展逸貸卡業務合作,保險公司開放自有門店、汽車經銷商銷售點受理工行逸貸卡,將爲保險公司帶來大量客戶。

  三、適用對象
  適用於經營機構網絡廣泛的保險公司客戶。(見費出單業務限於財產險公司)

  四、業務流程
  保險公司可與當地工商銀行分支機構聯繫,共同進行市場調研、洽談拓展銀保合作的可行性;雙方在共同設計產品功能、服務的基礎上籤署合作協議、進行立項開發,並最終共同面向客戶營銷推廣優質產品。保險公司期望由總部牽頭開展全國性業務合作的,可由總公司直接聯繫中國工商銀行總行機構金融業務部門、銀行卡業務部門。


(2016-02-22)