業務簡述 電話支付是工行爲個人客戶在電子商務平臺購物過程中,提供95588電話銀行渠道的在線資金結算服務的業務。 您可通過電話支付業務,對電子商務平臺生成的訂單進行支付操作。
適用對象 希望通過95588電話銀行進行訂單支付的客戶。
特色優勢 使用手機、固定電話均可進行支付。 提供綁定電話與非綁定電話兩種操作模式,保證您的資金賬戶安全。
開辦條件 工行電話95588電話銀行客戶。
開通流程 綁定特定電話:到工行任意網點爲電話支付業務綁定特定電話(固定電話或手機,可綁定4個)。
服務渠道與時間 電話銀行爲您提供7x24小時全天候服務。
操作指南 使用竅門 如經常有電話支付需要的客戶,爲了操作方便、快捷,建議您使用綁定模式。
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名詞解釋 1. 電子商務平臺:提供電子商務服務的商城平臺,包括網站或商戶呼叫中心等; 2. 綁定模式:使用綁定模式的客戶,可在工行櫃面預留電話號碼(固定電話或手機,可綁定4個),使用綁定的電話撥打95588,可直接進行訂單支付; 3. 非綁定模式:使用非綁定模式的客戶,在確認支付前,將會驗證您在商城購物時預留的電話與撥打95588電話銀行時的電話是否一致。如果不一致,將不能進行支付。 |
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