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保險服務
 

　　 業務簡述
　　網上保險是工行代理保險機構爲個人註冊客戶提供的在線投保、續期繳費、保單查詢等服務的業務。您可以通過網上保險辦理包括終身壽險、兩全保險、年金保險（含養老年金保險）、商業養老金、專屬商業養老保險、意外傷害險、醫療險、疾病險、家庭財產險等相關保險的投保、續費及查詢和投資性保險的購買、贖回及餘額、交易明細查詢等功能。
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　　 適用對象
　　適用於需要辦理保險業務的工行個人網上銀行註冊客戶。
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　　 特色優勢
　　1. 網上保險險種價格低廉、覈保簡單，投保成功後，由保險公司出具並寄送保單。
　　2. 客戶通過工行個人網上銀行購買保險產品時，各項投保信息更加直觀、詳實。
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　　 開辦條件
　　已持有工行活期存摺、工銀靈通卡、理財金卡的工行個人電子銀行註冊客戶均可直接辦理網上保險業務。
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　　 服務渠道與時間
　　個人網上銀行。
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　　 操作指南
　　網上投保提供網上銀行支付與B2C支付兩種投保方式。
　　網上銀行支付方式：是提供在我行網上銀行填寫投保信息並支付保費，由保險公司出具並寄送保單的功能。
　　B2C支付方式：是提供從我行網站直接鏈接到合作保險公司網站相關險種頁面，通過B2C支付方式在線投保的功能。

　　目前，客戶可以直接登錄個人網上銀行購買，或在我行門戶網站保險頻道瀏覽保險產品並在線購買。
　　（一）個人網上銀行在線投保操作流程：

　　個人網上銀行：

 

　　保險頻道：

　　（二）工行網站保險頻道在線投保操作流程：

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　　 使用竅門
　　您可以在銀行相關網點開通在線支付功能後可在工行首頁在線投保功能區進行操作，其集中了工行代理的各項熱門險種請您關注，工行將竭誠爲您服務。
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　　 注意事項
　　1. 網銀支付投保成功後，工商銀行將從您指定的賬戶實時扣繳保險費用，由保險公司出具並寄送保單，請注意查收保險公司郵寄的保單正本。如果在10天后仍未收到保單，請與保險公司聯繫。
　　2. 網銀支付方式當前僅支持理財金賬戶卡和靈通卡，暫不支持使用信用卡通過網上銀行進行投保。
　　3. 各保險產品信息均爲保險公司提供，各保險公司的在線投保流程不盡相同，請您遵照各公司的流程指南進行操作。如有任何疑問，請撥打保險公司服務電話進行諮詢。
　　4. 工行將根據客戶和市場需要不斷推出新險種。具體可投保險種請客戶登錄工行網站保險頻道查詢。
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　　 名詞解釋
　　終身壽險、兩全保險、年金保險是以被保險人生存或死亡爲給付條件的人身保險。
　　醫療保險、疾病保險是由保險公司對被保險人因健康原因或醫療行爲導致的損失給付保險金的人身保險。
　　意外險：即意外傷害保險。是以被保險人的身體作爲保險標的，以被保險人因遭受意外傷害而造成的死亡、殘疾、醫療費用支出或暫時喪失勞動能力爲給付保險金條件的保險。
　　商業養老金：是由養老保險公司經營的新型商業養老保險業務，向客戶提供養老賬戶管理、養老規劃、資金管理、風險管理等服務。
　　專屬商業養老保險：是指資金長期鎖定於養老保障目的，被保險人領取養老金年齡應當達到法定退休年齡或年滿60週歲的個人養老年金保險產品。
　　交強險是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產損失，在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。
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　　 風險提示
　　工行在保險公司授權範圍內向您提供繳納保費、保險信息查詢服務，與保險關係有關的所有事項由您和保險公司解決。
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　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。

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