 業務簡述
自助繳費是指您可以自助爲本人或他人繳納手機/固話費、水電燃氣費、交通罰款、學校學雜費、上網/電視費、黨團工會費、稅費等各種費用的功能。
適用對象
需要爲本人或他人繳納電話費、手機費、水電煤氣費等各種費用的客戶。
特色優勢
您可選擇全國或本地範圍的繳費服務，並且可查詢您在網上繳納工行代理的全國範圍內各種服務繳費交易明細情況。
開辦條件
1. 您只要註冊成爲工行個人網上銀行客戶，便可使用網上銀行自助繳費。
2. 您可註冊成爲工行電話銀行客戶，進行自助繳費。如您尚未註冊電話銀行，也可使用工行活期存摺進行繳費。
3. 您只要註冊工行手機銀行（短信）服務，即可輕鬆發送短信完成本人或他人電話費和手機話費的繳納。目前北京地區的客戶可享受此項服務，其他地區將陸續開通，具體開通情況請諮詢當地工商銀行。
4. 您只要註冊手機銀行服務，即可通過手機繳納各類費用。
開通流程
您可以持本人有效身份證件及銀行卡到工行營業網點，填寫《中國工商銀行電子銀行個人客戶註冊申請表》，註冊個人網上銀行、電話銀行、手機銀行（短信）、手機銀行，開通繳費功能即可。您也可以登錄工行網站自助註冊個人網上銀行、手機銀行（短信）、手機銀行，撥打95588自助註冊電話銀行。
服務渠道與時間
個人網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助終端爲您提供7×24小時全天候服務。
操作指南
網上銀行在線繳費：
電話銀行在線繳費：
使用手機銀行(短信)繳費：
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注意事項
1. U盾和口令卡客戶具有交易額度限制；具體規定請參閱個人網上銀行交易規則>>
2. 電話銀行客戶繳費限額請參閱電話銀行交易規則>>
3. 使用手機銀行（短信）繳費時，銀行將從您的默認支付卡的賬戶中轉出資金。如果您未能在24小時內轉發短信至“95588”，將導致您的交易失效。
4. 如您需要發票請到工行營業網點或自助設備上打印。 |
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本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。 |
