業務簡述 通過網上銀行可進行賬戶信息查詢、下載、維護等一系列賬戶服務。集團企業和中小企業客戶均可隨時查看總(母)公司及分(子)公司的各類賬戶的餘額及明細,實時掌握和監控企業內部資金情況。主要包括了賬戶餘額查詢、今日明細、歷史明細查詢、回單查詢和電子對賬單等功能。您可以通過賬戶管理對開在工行的所有賬戶進行實時管理。
適用對象 本功能適用廣泛,無論是中小企業,還是大型集團企業均可使用。
開辦條件 櫃檯註冊開通企業網上銀行證書版或企業電話銀行的客戶,通過工行網站自助註冊開通企業網上銀行普及版的客戶。
開通流程 任何在工行開立結算賬戶的企業和團體均可通過櫃檯註冊或通過工行網站自助註冊企業網上銀行後使用本功能。您還可以通過在工行櫃檯申請註冊成爲企業電話銀行客戶,便可使用電話銀行賬戶管理功能。
服務渠道與時間 企業網上銀行證書版、企業網上銀行普及版、企業電話銀行爲您提供7×24小時全天候服務。
操作指南
注意事項 1. 使用網上銀行查詢功能時,異地匯款借貸標誌顯示爲“貸”時,明細顯示憑證號。 2. 使用網上銀行查詢功能時,若“發生額”顯示爲負值,表示此筆交易是衝正交易,根據“借/貸”標誌,確定借方衝正還是貸方衝正。 3. 使用企業電話銀行進行查詢時,當單位卡下掛基本戶不唯一時,系統會先播報人民幣基本賬戶明細,若選擇繼續,則再播報其他下掛賬戶的明細。 4. 集團客戶如果想查詢各分支機構賬戶的交易明細,必須先獲得各分支機構的賬戶查詢授權。 |
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