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工銀信使服務
 


　　 業務簡述
　　工銀信使（餘額變動提醒）服務是工行爲企業客戶提供的一種有償信息增值服務。企業定製工銀信使服務後，其對公結算戶無論是通過聯機交易、自助設備（ATM、POS、自助終端）還是通過網上銀行和電話銀行所發生的餘額變動，工行會通過短信方式進行實時通知。您可通過工銀信使服務定製所需要的賬戶餘額變動信息及信使服務展期、授權和手機號、繳費賬號等信息的修改。
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　　 適用對象
　　需要及時瞭解賬戶金額變化的企業。
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　　 特色優勢
　　幫助您全面、及時的瞭解賬戶餘額的全部變動情況，及時、全面地掌握總部和分支機構的資金情況。只需一次設置，系統就會長期自動監測，自動短信提醒，減少了企業財務人員的工作量。
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　　 開辦條件
　　企業網上銀行證書版客戶、企業電話銀行註冊客戶均可開通此功能。
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　　 開通流程
　　1. 使用網上銀行工銀信使服務的客戶登錄企業網上銀行，選擇“客戶服務－工銀信使”，自助繳費後實時開通。
　　2. 使用電話銀行工銀信使服務的客戶應撥打95588，接通人工服務，申請開通“工銀信使”服務功能。
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　　 服務渠道與時間
　　企業網上銀行證書版、企業電話銀行。
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　　 操作指南
　　

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　　 注意事項
　　1. 您須保證預留手機號、郵箱名等信息準確無誤，如手機號、郵箱名等信息發生變更，應及時通過企業網上銀行或電話銀行進行修改。
　　2. 企業電話銀行客戶如需變更工銀信使註冊手機號碼，請通過電話銀行人工座席進行號碼變更。
　　3. 通過企業網上銀行定製工銀信使服務，如果選擇自動展期，自動展期後的服務期限與上次定製的服務期限一致。
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　　 風險提示
　　1. 工銀信使發送的信息中有可能包含企業賬戶的信息及金額，如短信或郵件被他人竊取有可能造成賬戶信息泄露，請確保短信和郵件安全。
　　2. 因預留信息不詳細或不準確、或在發送過程中由於通訊或不可抗力原因造成未收到信息或信息失密的，工行不承擔任何責任。

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　　 名詞解釋
　　賬戶變動服務展期：延長已定製賬戶餘額提醒服務的服務期限。
　　賬戶變動服務授權：對公客戶定製賬戶變動服務和服務展期時，需要繳納服務費，如果辦理交易的用戶對外支付的權限不足，就需要有權限的用戶對這些交易進行授權，完成交易。

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　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。