一、業務簡述: 理財金賬戶——VIP客戶專屬金卡,身份的象徵,除可辦理靈通卡類業務外,可享受貴賓服務和優惠待遇及專屬理財產品。具備存取現金、刷卡消費、轉賬結算、投資理財等功能。
二、適用對象: 中國工商銀行五星級(含)以上客戶。
三、開辦條件: 中國工商銀行五星級(含)以上客戶。
四、開通流程: 客戶到工商銀行網點持本人身份證申請,銀行根據客戶資金情況等准入條件進行審覈,符合條件者,銀行將給予客戶開立“理財金賬戶”。您在我行星級爲五星級(含)以上,即可攜帶身份證件親臨我行各大理財中心申請成爲理財金賬戶客戶。
五、服務渠道與時間: 網點、自助終端(上午8:30分-下午6:00前)、網上銀行、電話銀行(7×24小時)。
六、服務特點: 擁有理財金賬戶,僅即擁有尊貴與榮耀,並可享受 優先、優惠的金融服務----Preferential 專家、專業的理財顧問----Professional 私人、個性化銀行祕書----Private
七、溫馨提示: (一)理財金賬戶需繳納年費。首年年費在開卡時直接收取,以後每年年費以首年年費收取日爲基礎,從理財金賬戶基本賬戶自動扣收。若基本賬戶餘額不足以繳納年費,中國工商銀行將從日後該賬戶存款中自動扣收。 中國工商銀行以半年爲週期對理財金帳戶客戶評定星級,理財金帳戶持卡客戶星級如低於五星級,工銀財富理財金賬戶卡持卡客戶星級如低於六星級,中國工商銀行將停止提供相應的專屬業務優惠和專屬理財服務。 (二)理財金賬戶不僅是一種重要的理財工具,而且是我行貴賓客戶的身份證明,您在我行營業網點及特惠商戶辦理相關業務時需出示此卡方可享受貴賓待遇。 (三)如果您的通訊地址、聯繫電話及電子郵箱等聯繫方式發生變更,請您務必及時通知您的客戶經理,以便我們及時更新您的信息,我們將按您指定的聯繫方式爲您提供各種資訊信息。 (四)理財金賬戶的保管。爲降低風險,理財金賬戶宜與個人有效身份證件分開存放。您在自動櫃員機上使用理財金賬戶輸入密碼時,請注意周圍環境,若有懷疑,儘快通過自動櫃員機更改您的密碼;若因故障卡片被吞沒時,請及時與我行工作人員或服務熱線95588聯繫。在商戶消費輸入密碼時,請用手遮掩,避免他人看到密碼。交易完成後,切記將理財金賬戶及交易憑條取回。 (五)理財金賬戶的掛失。如果您的理財金賬戶丟失或被盜了,請您立即辦理掛失,掛失流程詳見“存款掛失”章節。 (六)理財金賬戶的換卡。如果您的理財金賬戶因爲破損、磁條芯片損壞等影響正常使用,可以持有效身份證件和破損的理財金賬戶到我行網點辦理換卡手續。 (七)理財金賬戶的吞卡處理。如果您在使用自動櫃員機過程中卡片被機器吞沒,可憑本人身份證、自動櫃員機打印的通知書及其他可以證明爲卡片所有者的材料到自動櫃員機所屬銀行領回。如果您在30日內沒有領取卡片,銀行將按相關規定程序銷燬卡片。在與銀行聯繫取回卡片的過程中,請注意不要泄漏卡片密碼。
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