電子銀行自助繳費是指您可以通過電子銀行渠道自助爲本人或他人繳納手機費、電話費、水費、電費等各種費用的功能。

　　一、產品適用對象
　　本功能適用廣泛，凡是有繳費業務需求的個人客戶均可使用。

　　二、特點和優勢
　　“金融@家”爲您提供準“7*24”小時全天候繳費服務，正常情況下資金實時到賬。

　　三、申辦條件及開通流程
　　1. 使用網上銀行在線繳費，您首先要註冊成爲“金融@家”個人網上銀行客戶。
　　2. 您可使用牡丹靈通卡、e時代卡、理財金卡註冊成爲我行電話銀行和手機銀行客戶，進行自助繳費。

　　四、服務渠道
　　“金融@家”個人網上銀行、個人電話銀行、手機銀行。

　　五、操作指南
　　1. 電話銀行在線繳費：查看流程>>

　　六、各地區電子銀行繳費功能開通情況
　　1. 個人網上銀行繳費功能開通情況

　　2. 個人電話銀行繳費功能開通情況

　　3. 手機銀行繳費功能開通情況

　　1. 無U盾（個人客戶證書）客戶網上繳費金額會受到限制，具體規定請參閱個人網上銀行交易規則。
　　2. 各項繳費資金正常情況下資金實時到賬，如出現異常，請及時致電95588。
　　3  如您需要發票請到工商銀行營業網點或自助設備上打印。

　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。