一、業務簡述
　　工行匯款是指個人客戶通過工行網上銀行、電話銀行等電子銀行渠道自助辦理工行機構間轉賬匯款業務。

　　二、產品適用對象
　　本功能適用廣泛，凡是有工行機構間匯款業務需求的個人客戶均可使用。

　　三、特點和優勢
　　（一）方便快捷
　　工行匯款突破了傳統匯款只能在工作時間到銀行網點辦理的限制，允許客戶7*24小時通過網銀、電話銀行等靈活的自助渠道隨時隨地辦理匯款業務，並免去客戶在銀行櫃面的排隊等候之憂，節約了客戶的寶貴時間。
　　（二）匯款範圍廣泛
客戶可以使用工行匯款向同城或異地的任意工行個人或單位客戶進行匯款，即使不知道收款人賬號，也可以通過輸入其姓名、證件類型與號碼，將款項匯往指定的一個我行網點，由收款人持有效證件前往取款。
　　（三）到賬速度快
通過工行匯款辦理的匯款，可以實時到達收款人賬戶，極大地提高了客戶的資金效率。
　　（四）功能強大
　　網上銀行、電話銀行還分別具有“我的收款人”和“約定轉賬賬戶功能”，客戶建立經常使用的收款人名錄後，無需重複輸入戶名和賬戶信息，可以簡化客戶的輸入工作量並避免誤操作的發生。

　　四、申辦條件及開通流程
　　（一）使用網上轉賬匯款，您首先要註冊“金融@家”個人網上銀行，併到營業網點開通網上銀行對外轉賬權限。
　　（二）辦理網上批量轉賬匯款業務，須申請使用U盾（個人客戶證書），並下載我行提供的客戶端批量製作軟件事先編輯好批量轉賬匯款文件。
　　（三）使用電話銀行轉賬匯款，您必須到櫃檯註冊電話銀行，並去網點櫃檯辦理添加註冊卡，再把要轉入的卡或賬戶添加到電話銀行中。使用電話銀行異地匯款，您只需在附近的工行營業網點辦理電話銀行添加“異地卡/賬戶”即可。

　　五、服務渠道
　　“金融@家”個人網上銀行、電話銀行。

　　六、注意事項　　
　　（一）如果收款人擁有工商銀行的賬戶（可以是工商銀行全國範圍內開立的活期存摺賬戶、理財金賬戶卡、E時代卡、靈通卡或信用卡賬戶），系統將自動覈對收款賬號和戶名，一般情況下，轉賬匯款實時到賬。如與銀行記錄信息不符，銀行將拒絕交易。
　　（二）通過電話銀行渠道使用本功能，您需要到我行網點開通對外轉賬權限或註冊約轉賬戶。約轉賬戶指在您不開通對外轉賬權限的情況下，將在我行開戶的他人賬戶註冊到網銀系統中，註冊後可以在我的收款人名冊中查詢，在此情況下，您只能向已經註冊的約轉賬戶轉賬匯款。
　　（三）如果您不知道收款人賬號，或者收款人沒有開立工商銀行賬戶，您可將資金匯至收款人所在地區的工商銀行任一營業網點，一般情況下，匯款資金能在當日匯到您所指定的營業網點，收款人可憑本人有效證件（與您匯款時所設置的完全相符），到該營業網點辦理取款手續。
　　（四）根據國家外匯管理局有關規定，外幣轉賬匯款，只能向您同一開戶地區的本人賬戶進行，交易最高金額2000美元。單筆轉賬匯款、轉賬匯款查詢支持牡丹雙幣貸記卡外幣賬戶。
　　（五）您在進行批量支付時，如果提交與當日提交的指令中有相同總金額，相同總筆數的批量轉賬匯款時，系統會提示您，避免重複提交。
　　（六）在轉賬匯款時，如果您持有“U盾”或口令卡，需用它來作交易簽名，請按照提示輸入“U盾”密碼和動態密碼。
    （八）網上銀行“轉賬匯款查詢”和“批量指令查詢”功能僅供查詢您在網上銀行辦理的轉賬匯款的交易信息，暫不能查詢通過其他渠道完成的轉賬匯款業務。您最長可查詢3個月內的轉賬匯款交易。
    （九）若網上銀行付款人在轉賬匯款時選擇“不允許收款人查詢此筆交易的收款賬號”，當收款賬戶爲個人賬戶時，收款人查詢收款信息時將看不到付款人的賬號信息；當收款賬戶爲對公賬戶時，收款人查詢收款信息時將不受限制。
　　（十）網上銀行匯款成功後，您可以向收款人發送短信，及時提醒對方查收。
　　（十一）電話銀行辦理添加“異地卡/賬戶”無需持“異地卡/賬戶”，異地賬戶（不論是您本人還是他人的）只能轉入，不能轉出。
　　（十二）信用卡賬戶可以作爲轉入賬戶和轉出賬戶，但不支持透支轉賬。
　　（十三）該功能不支持運通商務卡和公司運通卡。

　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。