一、品牌簡介
　　工銀幸福貸款是中國工商銀行個人貸款服務的總品牌名稱，涵蓋了個人住房貸款、個人消費貸款、個人經營貸款三大類20多款個人貸款產品。工商銀行個人貸款服務以“幸福貸款，貸來幸福”爲宗旨，致力於提供優質、高效的信貸服務，滿足您的融資需求，幫助您提高個人生活品質，開創事業和生活的美好未來。

　　二、服務特色
　　（一）豐富的貸款業務品種
　　工銀幸福貸款業務品種豐富，不僅包含20多款個人貸款產品，更有循環貸款、卡貸通、網貸通等特色功能，能夠全面滿足您的個人融資需求。工銀幸福貸款的產品具有如下特點：
　　• 貸款用途多：經營、購車、教育、醫療、裝修、旅遊、購買耐用消費品以及購房等貸款用途，均有相應的貸款業務品種滿足您的需求；
　　• 擔保方式多：抵押、質押、保證（包括自然人擔保、商戶聯保等）以及組合擔保等擔保方式，讓您的融資變得簡單方便；
　　• 放款渠道多：您不僅可以通過銀行櫃面申請發放貸款，更可以通過商戶POS、電子銀行等渠道自助發放貸款（本功能目前只向部分貸款品種開放）；
　　• 放款方式多：你可以申請一次性放款，也可以申請循環貸款功能，一次申請、循環使用、隨借隨還、方便快捷；
　　• 還款方式多：十一種還款方式供您選擇，可以滿足您不同的現金流安排。
　　（二）專業的客戶經理團隊
　　全國萬名個人信貸專業客戶經理，爲您提供融資顧問服務。我們的客戶經理會根據您的收入、支出以及家庭資產等情況，爲您量身定做個人融資計劃，合理計劃現金流的分配，併力爭通過最簡化的手續、最短的時間完成貸款的申請、審批與發放。您可以通過以下兩種方式聯絡我們的客戶經理：
　　• 通過遍佈全國的中國工商銀行網點，您可以方便的聯繫到我們的客戶經理；
　　• 通過您個人網上銀行的個人貸款專欄提出您的貸款需求，我們的客戶經理會及時主動與您聯絡。
　　（三）完善的增值服務體系
　　工商銀行特有的個人客戶星級服務體系以及還款寬限期服務，讓您尊享更多優惠與便利。
　　• 星級服務體系：您的個人貸款是工行個人客戶星級客戶評價的重要指標之一。當您的個人貸款達到一定金額，即可享受工行相應星級的尊享服務待遇，更有業務辦理手續費減免等多項優惠；
　　• 還款寬限期服務：借款人可根據自身收入狀況選擇固定的每期還款日；借款人在借款合同約定的還款期內，還款日期可在約定還款日基礎上寬限10個自然日，在此期間還款不收取罰息、不影響個人信用記錄。

　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。