一、查詢前準備

　　如果您已經註冊成爲我行個人網銀客戶，可直接登錄我行網站查詢您的養老金信息。如果您尚未成爲我行個人網銀客戶，則需要首先辦理並啓用我行銀行卡，然後使用銀行卡註冊我行個人網銀，註冊流程可諮詢我行客服熱線或網點工作人員。

　　二、查詢內容及步驟

　　第一步：登錄工商銀行網站，在左上角用戶登錄區域點擊“個人網上銀行”。

　　初次登錄時，需要點擊“個人網上銀行登錄”下方的“網銀助手”按鈕，按照頁面提示安裝證書驅動及網銀安全控件。

　　第二步：在“全部”菜單下點擊“保險.養老金.社保.公積金”欄目中的“養老金”項目。

　　第三步：輸入賬號、密碼及驗證碼，點擊“登錄”按鈕，頁面顯示您的個人養老金產品的賬戶狀態及賬戶餘額。

　　三、溫馨提示

　　如果您無法在我行個人網銀上查詢到您的養老金信息，有可能是因爲您在辦理我行銀行卡時使用的信息（姓名、證件類型、證件號碼）與在參加養老金計劃時使用的信息不一致。您可以申請修改您的銀行卡信息或養老金信息。如果要修改銀行卡信息，請與我行櫃面工作人員聯繫；如果要修改養老金信息，請與您所在單位負責養老金管理的人員聯繫。