一、查詢前準備
開立並啓用我行銀行卡。開立及啓用流程可登錄我行網站查詢,也可諮詢我行客服熱線或櫃面工作人員。
二、查詢內容及步驟 三、溫馨提示
如果您無法通過我行電話銀行查詢到您的養老金信息,有可能是因爲您在辦理我行銀行卡時使用的信息(姓名、證件類型、證件號碼)與在參加養老金計劃時使用的信息不一致。您可以申請修改您的銀行卡信息或養老金信息。如果要修改銀行卡信息,請與我行櫃面工作人員聯繫;如果要修改養老金信息,請與您所在單位負責養老金管理的人員聯繫。