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一、查詢前準備
如果您已經在使用我行銀行卡,則可以直接使用該卡在我行ATM機上查詢您的養老金信息。如果您尚未辦理我行銀行卡,則需要首先辦理並啓用我行銀行卡,辦理及啓用流程可登錄我行網站查詢,也可諮詢我行客服熱線或網點工作人員。
二、查詢內容及步驟
第一步:將銀行卡插入ATM。

第二步:輸入六位數銀行卡密碼,點擊ATM上的“確認”按鍵。

第三步:選擇“查詢”選項。

第四步:選擇“養老金”選項。

第五步:選擇“標準年金”。

第六步:頁面顯示您的養老金餘額信息。

第七步:如果需要打印查詢結果的話,可以點擊屏幕上的“打印憑條”。
三、溫馨提示
如果您無法在我行ATM機上查詢到您的養老金信息,有可能是因爲您在辦理我行銀行卡時使用的信息(姓名、證件類型、證件號碼)與在參加養老金計劃時使用的信息不一致。您可以申請修改您的銀行卡信息或養老金信息。如果要修改銀行卡信息,請與我行櫃面工作人員聯繫;如果要修改養老金信息,請與您所在單位負責養老金管理的人員聯繫。
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