一、業務簡述 代收水電煤氣業務是工商銀行大連市分行與大連市公共事業聯合收費處及中國銀聯股份有限公司大連分公司合作開發的代繳費業務,它可以通過網上銀行、手機銀行、多媒體自助終端等多種服務手段,實現水電煤氣費的實時繳費功能。本業務中只代繳由大連市聯合收費處收繳的大連市區住房的居民水電煤氣費,暫不包括企業用水電煤氣費和縣區的水電煤氣費。
二、適用對象 凡註冊開通工商銀行個人網上銀行及手機銀行的客戶,均可通過工銀融e行網上銀行、工銀融e行手機銀行客戶端辦理大連市區的水電煤代收費業務;凡持有工商銀行卡且開通工銀e支付的客戶,均可以通過開放式pc 、開放式手機銀行辦理市區的水電煤氣費收費業務;凡持有工商銀行牡丹靈通卡或理財金賬戶卡或牡丹信用卡或牡丹貸記卡的客戶,均可使用網點內的多媒體自助終端辦理市區內的水電煤代收費業務。
三、服務渠道與時間 服務渠道:工銀融e行網上銀行、工銀融e行手機銀行客戶端、開放式pc 、開放式手機銀行、多媒體自助終端。 服務時間:每月5日至月末,每日8:40至15:50,節假日繳費時間以聯收系統開放時間爲準,在此限定下,如使用自助終端繳費,還要在網點營業時間充許範圍內。
四、操作指南 通過個人網銀繳納時:登陸工銀融e行網上銀行-點擊“e繳費”-在全部分類中選“水電燃氣”-點擊“搜索”-大連公用事業聯合收費處繳費-點擊“立即繳費”-輸入聯合收費繳費號碼,系統顯示繳費金額和各項明細-繳費。 通過手機銀行客戶端繳納時:登陸工銀融e 行手機銀行客戶端-點擊“e繳費”-點擊“聯合收費”-大連公共事業聯合收費處繳費-輸入聯合收費繳費號碼-繳費。 通過開放式pc 、開放式手機銀行時:在電腦、手機瀏覽器上輸入https://fee.icbc.com.cn,直接進入e繳費,之後同上。 通過自助終端繳納時:插入銀行卡-輸入密碼-繳費-繳費種類中選擇-水電燃氣-聯合收費-大連公用事業聯合收費處繳費-輸入聯合收費繳費號碼-繳費。
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