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養老金

客戶服務


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微信
 

  (一)微信公衆號查詢

  第一步:進入微信,搜索並關注公衆號“中國工商銀行客戶服務”;

  第二步:點擊“金融”進入“業務大廳·繳費”欄目,點擊“我的養老金”按鈕進入查詢功能首頁面;

  第三步:進入養老金頁面後點擊“立即查詢”,進入個人信息錄入頁面,個人信息驗證通過後即進入養老金模塊首頁。

  (二)微信小程序查詢

  第一步:進入微信,搜索並進入小程序“工行服務”;

  第二步:點擊“更多”-“企業年金”,彈出頁面提示;“您暫未綁定銀行卡,是否綁定”,選擇“取消”進入非實名用戶登錄;如您持有我行銀行卡,選擇“去綁定”進入實名用戶登錄;

  第三步:非實名用戶登錄,填寫姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、短信驗證碼後,點擊“下一步”,進入養老金頁面;

  第四步:實名用戶登錄,填寫姓名、證件類型、證件號碼、卡號、短信驗證碼後,主頁顯示已綁定銀行卡,點擊“我的養老金”進入詳細頁面。

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