業務簡述：

　　商戶貸是工商銀行基於收單流水、互聯網銷售等多渠道經營數據，實時測算授信額度，以信用方式在線爲商戶定製融資服務。

　　開辦條件：

　　1.申請人爲企業法定代表人或個體工商戶，年滿18週歲且不超過65週歲，信用狀況良好。
　　2.經營實體工商登記正常，成立且實際經營1年（含）以上。
　　3.在我行或其他機構辦理收單業務，或在電商平臺等互聯網渠道經營銷售，有正常穩定的流水。
　　4.貸款服務行要求的其他辦理條件。

　　特色優勢：

　　1.支持收單客戶、電商客戶等多類商戶
　　2.信用貸款，無需抵質押
　　3.在線申請，快速測額
　　4.隨借隨還，優惠貸款利率

　　操作指南：

　　商戶貸申請二維碼：

　　常見問題：

　　1.【申請條件】我沒有開立工行的個人賬戶，是否可以辦理商戶貸？
　　答：您可以直接申請業務，無需開立個人賬戶，系統自動根據授權數據實時測算額度。後續如需辦理提款，需開立我行個人賬戶後方可辦理。

　　2.【申請條件】我沒有開立工行的對公賬戶，是否可以辦理商戶貸？
　　答：您可以以法定代表人名義申請業務，無需開立企業對公賬戶，系統自動根據授權數據實時測算額度。後續如需以企業名義提款，需開立對公賬戶後方可辦理。

　　3.【申請方式】如何申請辦理商戶貸？
　　答：第一種方式：您可通過掃描上方申請二維碼，跳轉打開個人手機銀行進入商戶貸業務介紹頁，下滑並點擊“立即申請”。
　　第二種方式：由企業法定代表人或個體工商戶登錄個人手機銀行，通過右上角切換版本至普惠版。進入貸款頁籤，向下滑到“貸款產品”欄目，選擇“我是個人經營者”，在產品列表中選擇“商戶貸”，進入商戶貸業務介紹頁，下滑並點擊“立即申請”。

　　4.【申請信息】我在手機銀行申請貸款時，發現裏面顯示我的手機號碼有誤，如何修改？
　　答：如果顯示您的手機號碼有誤，請聯繫網點進行修改。

　　5.【數據授權】我在手機銀行申請了貸款，點擊“下一步”後進入數據授權頁，看到多個數據授權畫面，這是幹什麼用的？可以同時授權多個數據麼？
　　答：數據授權是對您現有基本信息的補充，您授權數據越多，系統可採集到的信息越全面，測算的貸款額度越準確。您可以同時授權多個數據，辦理線下收單業務的商戶，可勾選“銀聯收單數據”，有機會獲得更高額度。

　　6.【取消數據授權】我在申請貸款時點擊了“去授權”，但是現在着急用錢不想等待授權數據到達，能否取消？
　　答：可以。如果授權數據未到達，您可以繼續等待數據到達，也可以點擊“直接測算”取消等待未到達的數據，直接進入測算流程。點擊“直接測算”後，會顯示額度測算中，後臺進行額度測算。測算成功後，客戶可以刷新頁面查看測算額度。

　　7.【提高額度】我查詢到的貸款額度無法滿足我的需求，能否申請提高貸款額度？
　　答：可以。如果已測算出的貸款額度不能滿足您的需求，您可以再次進入申請頁面，在下方“提供更多經營數據”板塊，點擊“去提額”按鈕，進入補充數據授權頁面進行授權及驗籤，系統會根據新增授權數據重新進行額度測算。

　　8.【申請進度查詢】我已申請過商戶貸，去哪裏查看申請進度？
　　答：您在手機銀行提交申請成功後，可再次進入業務申請頁面查看申請進度。

　　9.【申請進度】申請商戶貸之後很久都沒有進展，在查詢進度時顯示“額度測算中”，如何處理？
　　答：系統正在爲您測算貸款額度，因數據授權需要一定時間處理，請您耐心等待。如長時間查詢仍沒有新進展，請聯繫您的貸款服務行處理。若您想要即刻測算額度，也可以選擇點擊“直接測算”取消等待，直接進入測算流程。

　　10.【申請失敗】我申請商戶貸後，在手機銀行的進度查詢中查到“申請失敗”，未通過的原因是什麼？
　　答：“申請失敗”表示您暫不符合業務辦理條件，您可嘗試提供更多數據授權或更換其他企業再次發起申請。若仍未通過，請您保持良好的個人信用，持續經營商戶，過一段時間再嘗試申請。

　　11.【無可提款額度】我已經在手機銀行的申請進度頁面看到了總額度，但“當前可提款金額”爲0，爲什麼？
　　答：手機銀行對客展示的總額度僅爲“預授信額度”，只是根據您的收單、經營等基本信息粗略計算的初步額度，並非最終實際可貸額度。同時“預授信額度”環節只是完成了初步信息校驗，服務行還需要實地上門考察，結合企業實際經營情況等信息綜合評定您的資質，因此實際是否可辦理業務及可貸額度請以服務行答覆爲準。

　　12.【提款方式】我在提款申請畫面看到可以分別以本人名義和經營實體名義提款，請問這兩個方式具體有什麼區別？
　　答：商戶貸提款支持兩種模式，一是“本人名義提款”以個人爲借款主體提款到個人賬戶，二是“經營實體名義提款”以企業爲借款主體提款到對公賬戶。

　　13.【提款額度限制】我已提款部分額度到個人賬戶後，爲什麼不能再提款了？
　　答：個人客戶辦理提款存在一定限額，同時若其對應經營實體已有提款，也會影響個人可用額度。

　　14.【提款失敗】我申請商戶貸通過後，提款不成功是什麼原因？
　　答：由於您的信用或經營情況發生了變化，不再符合業務辦理相關要求，導致提款失敗，詳情可諮詢您的貸款服務行或客戶經理了解。

　　注：本頁面提供信息僅供參考，具體業務以當地網點的公告與規定爲準。