據悉，將2007年定爲“服務年”和“創新年”的中國工商銀行近期又推出了新的服務舉措，7月18日，工行與中國南方航空股份有限公司在廣州舉行了電子客票聯合推廣發佈會，宣佈雙方達成全面合作協議，開通了電子客票在線支付通道，旅客訂購南航電子客票後，即可通過工商銀行網上在線支付平臺或使用電話銀行（95588）支付所需票款。

　　隨着電子客票的全面推行和普及，如何在購票渠道上爲旅客提供更多樣化和方便快捷的服務成爲各航空公司和銀行共同面對的問題。此次工行和南航聯手推出的網上和電話在線支付購票服務，爲廣大旅客開闢了一系列安全、方便、快捷訂購機票的新渠道，對商務人士來說，可真正實現使用對公賬戶在網上購票，對個人客戶來說，除了網上銀行之外，還可通過工行的電話銀行支付票款。據介紹，這也是工行在南航系統內的率先之舉。

　　作爲國內最大的商業銀行，工商銀行憑藉其卓越的科技優勢一直引領金融電子化服務的最新潮流，不斷推出業界領先的電子銀行產品和服務。自2000年工行陸續推出網上銀行、電話銀行、手機銀行後，其安全、方便、快捷的服務獲得了社會的廣泛認同，越來越多的企業和個人選擇通過工行的電子銀行系統完成資金結算支付。至今，工行已擁有超過3000萬的個人網上銀行客戶、2800萬個人電話銀行客戶、近80萬的企業網上銀行客戶和92萬企業電話銀行客戶。

　　工行有關負責人表示，電子商務一直都是工商銀行重點關注與培育的市場，面對客戶對新型消費方式和支付方式的迫切需求，此次工商銀行與南方航空攜手，發揮各自的技術優勢、資源優勢以及品牌優勢，在電子客票方面實現全方位、深層次的合作，必將爲廣大客戶提供更優質的服務，對積極推動電子票務的快速發展和全面普及具有重要意義。

新聞鏈接：

網上支付在線購票方法

1. 登陸南方航空代理商網上銷售系統，登陸地址：http://salew.cs-air.com/ECS/login.jsp
2. 輸入起始地點、到達地點和起飛日期後查詢機票；
3. 輸入乘機人信息資料進行訂座；
4. 訂座完成後點擊“我要馬上出票”按鍵準備出票；
5. 訂座完成後可以看到“南方航空網上銷售系統”中的訂單情況，準備付款；
6. 選擇“工商銀行企業網銀”或 “工商銀行個人網銀”進行網上支付；
7. 支付成功後客戶可以回到“南方航空網上銷售系統”中查詢出票的成功信息。

電話支付在線購票方法

　　如果您是中國工商銀行電話銀行客戶，您只需撥打020-95539和95588即可隨時隨地自助購票。其中，撥打020-95539爲提交訂票信息，撥打95588則是進行票款支付。
　　流程：第一步，撥打南航廣州訂票熱線020-95539，轉入人工服務，進行訂票。訂票後，客服會提示您留下撥打95588進行支付的電話號碼。第二步，再使用您預留號碼的電話撥打工行服務熱線95588，進入個人客戶語音菜單，選擇6電話銀行支付，進行支付票款，訂票即可完成。最後您可以憑有效身份證件到機場辦理登機手續。