在傳統的利用支票、匯票、本票進行支付的基礎上，中國工商銀行不斷創新支付產品，提高客戶財務管理效率，協助客戶有效控制付款行爲。

　　1、電子匯兌
　　中國工商銀行依託實時清算系統，爲客戶提供安全、方便、快捷的電子匯兌服務。中國工商銀行系統內任意網點之間的匯款，加急業務可實時到達收款人賬戶，批量業務24小時內到賬。

　　2、網上銀行支付
　　中國工商銀行強大、安全、便捷的電子支付平臺，足不出戶滿足客戶的各類支付需求。通過證書機制實現對支付額度和支付方向的雙重控制，確保支付安全。
　　(1) 電子付款：在線填寫並提交電子支付指令，加急資金瞬間到賬，滿足常規和緊急支付需求。
　　(2) 批量付款：本地或在線編輯批量支付文件，在線提交付款清單，加急資金瞬間到賬，減輕客戶的工作量。
　　(3) 預約付款：預先設定付款日期，中國工商銀行電子銀行到期自動爲客戶完成付款交易，實現有計劃的遠期付款安排。
　　(4) 企業財務室：爲客戶提供全國範圍內的代發工資、代報銷服務，實現內部財務費用的電子化結算。

　　3、代發工資
　　中國工商銀行根據客戶提交的付款指令，可以代理客戶將工資批量支付到員工的個人賬戶，簡化工資發放手續，減輕工作強度，減少業務差錯。

　　4、牡丹卡公務用卡服務
　　“牡丹卡公務用卡服務”是工商銀行利用牡丹商務卡爲政府及企事業團體提供物品採購、會務費、參展費、團體差旅費等付款服務，以及利用牡丹個人卡爲政府及企事業團體提供代發工資、報銷個人差旅、培訓、醫療、保險等費用的付款服務。改變傳統的公務結算方式，減少日常財務管理中現金的使用量，提高結算效率、減少資金佔用，節省資金成本。另外通過信用卡籤購單與發票相覈對，嚴格財務控制。

　　5、信用證
　　中國工商銀行提供國際信用證和國內信用證服務。客戶可以在網上銀行提交信用證開證申請和修改申請，查詢進出口信用證項下的部分單證交易信息。

　　6、外匯匯款
　　中國工商銀行所有綜合網點均受理公司客戶和個人客戶的外匯匯款業務，境內匯款可確保客戶資金實時到賬，通過SWIFT系統，對外匯款通達全球主要國家和地區。

　　7、“全球快匯”服務
　　依託網點、電子銀行等廣泛服務渠道和高效的業務處理系統，以及符合國際標準的安全加密技術和健全的風險監控機制，中國工商銀行的“全球快匯”產品可爲客戶提供安全高效、費用合理的資金匯劃服務,資金匯劃清算速度達到同業先進水平。“全球快匯”產品功能包括：
　　(1) 匯款服務：匯出、匯入和轉匯服務；查詢查復服務；對賬單信息服務；預結匯匯款服務。
　　(2) 資金歸集和劃撥服務。
　　(3) 支付指令處理服務：此項服務提供給與中國工商銀行簽訂專項協議的客戶。根據所接收的符合協議格式的SWIFT報文，中國工商銀行可完成客戶對於開立在工行境內分行帳戶的對外支付要求。
　　(4) 代理同業清算服務。
　　(5) 代理同業匯劃服務。
　　同業客戶可利用我行境內網絡資源和境外代理行資源，擴大本行匯劃業務服務範圍。

　　8、買方付息
　　出票人與中國工商銀行簽訂銀行承兌匯票買方付息協議，持票人持銀行承兌匯票向工商銀行申請辦理貼現時，工商銀行按照票面金額全額付款，貼現利息由出票人支付，從而強化銀行承兌匯票支付能力。