奧運賽程已進行大半，首都金融服務正忙時。作爲北京地區最大的金融機構——工行北京分行各項“奧運服務指標”頻創新高，已成爲首都銀行業展示奧運服務形象的重要窗口。

　　——離櫃業務率接近72%。據統計，8月上旬，該行的離櫃率節節攀升，達到71. 88%，較今年上半年的70%增加了近2個百分點。

　　——自助機具運行率高達96.35%。8月份，隨着奧運會的召開，該行自助機具運行率也呈明顯上升態勢，比上個月提高了近3個百分點。

　　——外卡POS消費額驟增，日均業務量近2000筆。8月1至10日，該行POS商戶受理外卡消費近2萬筆，金額達到2973萬元，比上半年旬均80筆，10萬元分別增長249倍和296倍，呈明顯增長態勢。

　　——95588外語坐席服務接聽量增加50%。8月1日至10日，工行電子銀行中心的英語及小語種服務團隊共計接聽多語種業務問詢60筆，日均比上半年增長超過五成。