新年伊始，工商銀行網上銀行再傳佳音。在近期由中國電子商務協會、新浪網、和訊網舉辦的三項評選活動中，工商銀行網上銀行分別榮獲了“中國最佳網上銀行”、“用戶滿意電子金融品牌” 、“網上銀行最佳用戶感受獎第一名”等六大獎項。

　　據介紹，在由中國電子商務協會聯合零點研究諮詢集團和美國GMI在線調查公司面向全國的“中國電子金融企業用戶滿意度調查”中，工商銀行在網銀功能、品牌知名度、用戶滿意度、支付產品競爭力等方面均處於同業領先地位，一舉奪得了 “中國最佳網上銀行”、“用戶滿意電子金融品牌”、“用戶滿意電子金融客戶服務品牌”、及“中國最具競爭力支付品牌”四個獎項。在新浪網主辦的2007年“網絡盛典”活動評選中，工商銀行網銀以53.25%的得票率榮獲了“中國最佳網上銀行”年度獎項。此外，在和訊網舉辦的2007年“第五屆中國財經風雲榜”評選中，工商銀行網上銀行以“人氣”、“平臺”和“業務”三個方面的突出表現從國內16家商業銀行中脫穎而出，並以高於第二名28.8分的較大優勢連續三年蟬聯“網上銀行最佳用戶感受獎第一名”。

　　近年來，工商銀行網上銀行不斷加強產品創新，目前已形成了業務功能完備的產品體系，滿足了廣大企業和個人客戶不斷增長的金融服務需求。僅2007年，工商銀行就結合客戶和市場需要推出了代理實物黃金、超短期理財、託管賬戶、信用支付、第三方存管等40多項創新產品，有效拓展了產品服務範圍。同時，在網銀安全方面，工商銀行大力推廣具有專利技術的U盾及電子銀行口令卡，還推出了各種別具匠心的安全保護措施，如預留信息驗證、VISA/Master購物驗證、餘額變動提醒、小e安全檢測等，進一步提高了交易的安全性。通過不斷創新和營銷推廣，工商銀行以高質量、現代化的電子銀行服務贏得了廣大客戶的青睞。2008年1月，該行網上銀行個人和企業客戶分別新增155萬戶和3.6萬戶，較去年同期增長了163%和241%，累計達到4064萬戶和101.6萬戶。

　　業內人士認爲，工商銀行網上銀行獲得三家機構頒發的六大獎項，內容涵蓋功能、服務、品牌等多個方面，充分體現了客戶和業界對該行網上銀行的高度認可。