爲了進一步方便客戶的日常生活，在成功推出報刊費、車船費、通信費、公共事業費等10多類日常費用網上繳納功能的基礎上，工行北京市分行又於日前成功在北京市部分住宅小區開通了網上購電功能。今後這些小區的客戶可以不用再到物理網點就可以輕鬆完成日常購電。網上購電的具體操作流程如下：

　　1. 登錄個人網上銀行，進入繳費站—公共事業費欄目，在繳費項目明細中點擊“網絡表購電”；
　　2. 輸入12位用戶號及購電金額，並點擊“提交”。購電金額最低50元，最高2000元；
　　3. 覈對客戶信息並選擇付款卡號，點擊“確定”；
　　4. 插入U盾或輸入電子銀行口令卡進行認證，再次點擊“確定”後支付成功；
　　5. 購電成功後，可在三個月內到儲蓄所的櫃檯、發票打印機或多媒體自助終端打印發票。