據悉，在剛剛揭曉的美國《環球金融》全球最佳網上銀行評選中，工行獲得“全球最佳存款服務網上銀行”榮譽稱號，這是中國境內網上銀行首次獲得該雜誌“全球最佳”級別獎項，同時也是工行電子銀行在2007年國內外多項權威評測中第16次問鼎。

　　工行相關部門負責人介紹說，近年來，工行電子銀行業務飛速發展，無論是客戶規模、交易量，還是產品業務服務功能和安全性能，都在國內同業中保持領先。目前，包括網上銀行、電話銀行在內的工行電子銀行已經形成了業務功能完備的豐富產品體系，能夠滿足企業和個人客戶的多種金融服務需求，並且操作簡便，安全性強，得到了客戶、衆多國內外媒體以及業內權威機構的高度評價。正是由於業務的快速發展以及爲客戶和社會創造的巨大價值，工行電子銀行2007年先後獲得了國內國際16項大獎。

　　據瞭解，2007年度，除首次獲得美國《環球金融》雜誌“全球最佳存款服務網上銀行”獎項外，2007年9月工行也獲得該雜誌頒發的“中國最佳個人網上銀行”和“亞洲最佳存款服務網上銀行”兩個獎項。在由電子商務領域權威機構----中國電子商務協會第一次發佈的“中國電子支付優秀企業用戶滿意度調查”評選中，工行一舉榮獲“中國最佳網上銀行”、“網上銀行管理優秀示範企業”、“拓展電子商務最佳銀行獎”三個獎項。在由《電子商務世界》雜誌主辦的“第二屆中小企業電子商務應用發展大會”上，工行網銀榮獲“中小企業最喜歡的網上銀行最佳服務獎”。此外，工行還連續第二年在和訊網公佈的“中國網上銀行評測結果”中拔得頭籌；連續第二年在國家級安全認證機構----中國金融認證中心（CFCA）舉辦的網上銀行評測中以最高分榮登榜首。

　　在網站獎項方面，工行連續第四年在由《證券時報》、深圳證券信息有限公司主辦的“中國優秀財經證券網站”評選活動的“中國優秀財經證券網站（銀行類）”評比中奪魁，同時還獲得了“最讓用戶信賴的銀行網站”、“最受歡迎的銀行網站”兩項殊榮。由國脈互聯諮詢公司在第三屆“中國電子支付高層論壇”上發佈的《中國本土銀行網站研究報告》評測中，工行網站在服務功能與網站設計建設等方面成績卓著，以最高評分摘得桂冠，並被評價爲“各方面功能建設比較全面，領先地位突出”。

　　工行95588電話銀行在亞太地區最高規格的行業評選活動----亞太最佳呼叫中心評選中，從衆多參選企業中脫穎而出榮膺“中國呼叫中心特別貢獻獎”。在“2007（第三屆）中國呼叫中心高峯論壇暨2007中國最佳呼叫中心評選頒獎典禮”上，工行也蟬聯了“最佳全國呼叫中心管理團隊”大獎，同時還榮獲了“最佳呼叫中心管理人”獎項。

　　業內專家認爲，工行電子銀行能夠在國內外權威媒體和機構的評選中多次問鼎，標誌着該行電子銀行經過近幾年的快速發展，在服務能力、服務質量和品牌形象等方面已經在國內確立了領先地位，並開始步入國際先進行列，凸顯了我國電子銀行發展的國際影響力。