今年以來，工商銀行網上銀行業務繼續保持快速發展勢頭。1月到6月，該行個人網上銀行客戶數新增加941.29萬戶，比去年同期增長了27%，客戶總數達到4849萬戶；企業網上銀行客戶新增加29.42萬戶，比去年同期增長了54%，客戶總數達到127.45萬戶。至6月底，工行通過電子渠道辦理的業務佔其總業務量的近四成，達到39.5%。

　　據瞭解，工行網上銀行業務能夠保持如此強勁的增長勢頭，首先得益於該行先進的產品功能優勢。目前，以“工行財e通”爲代表的工行企業網上銀行，已經形成了包括集團理財、網上收費站、B2B和B2C在線支付、銀企互聯、貴賓室、財務室、網上支付結算代理、信用支付等在內的豐富的產品體系，能夠爲企業提供包括賬務信息管理、綜合收付款、資金集中調度、投資理財和票據業務等各類非現金服務在內的，全方位、一體化的資金管理服務，成爲了大型集團客戶以及廣大中小企業客戶進行網上資金管理的首選平臺。

　　其次，工行網上銀行卓越的創新能力推動了業務的快速發展。僅今年前6個月，工行就新推出了網上保付、代理實物黃金、機構投資者新股網下申購項目、網上銀行銀稅服務等多項企業網上銀行新產品、新功能，並對集團內外幣資金調撥與資金自動歸集、銀企互聯、對公理財等產品進行了改造和優化，使企業網上銀行的功能得到進一步的豐富和完善，很好地滿足了客戶的需求。

　　長期以來，工行網上銀行依靠科技優勢、強大的產品功能和先進的產品創新能力，一直領跑國內市場，多次獲得中國金融認證中心（CFCA）、美國《環球金融》等國內外權威機構和媒體頒發的“中國最佳企業網上銀行”、“中國最佳網上銀行”等大獎。2007年工行電子銀行的交易額已達102.9萬億元，同比增長127%，成爲國內首家電子銀行年交易額超過百萬億元的銀行。