春節前夕，南方部分地區發生了罕見的低溫、雨雪、冰凍極端自然災害。爲了表達對災區人民的支持，工商銀行迅急聯合中國紅十字會和北京紅十字會，開展了“‘冰雪凝大地，人道救助情’用工行電子銀行捐款獻真情”活動。

　　據介紹，活動開展期間，爲體現網上銀行方便快捷的服務通道優勢，工商銀行利用行內外各種資源進行了大規模宣傳。一方面，在本行門戶網站以及新浪、搜狐等知名網絡媒體組織了“用工行電子銀行快速捐款獻真情”宣傳活動，得到網友的廣泛關注和支持，廣告點擊率已超過萬餘次；另一方面，向工行系統員工發出號召，倡導通過網上銀行向災區人民奉獻一份愛心。

　　自2月3日至12日，短短十天時間，捐款筆數和捐款金額已達2186筆和57.93萬元，分別佔同期通過網上銀行向兩家慈善機構捐款總筆數和總金額的41%和42%。