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今天從中國工商銀行獲悉,根據最新統計,工商銀行網站(big5.icbc.com.cn)6月份的總點擊次數(不含BBS和網銀系統)超過了4億次,達到4.15億次,日均達到1382.55萬次,比5月份增長15.41%。截至6月末,工商銀行網站今年的點擊率累計已達19.54億次(不含BBS和網銀系統),比去年同期增長110.92%,創歷史新高,並在國內金融同業網站中繼續穩居領先地位。
與此同時,根據國際權威的網站瀏覽量監測統計機構Alexa.com最新統計數據顯示,工商銀行網站(big5.icbc.com.cn)瀏覽量穩居全球網站前500名和全球銀行類網站第一名,其中三個月內單一客戶日均瀏覽工行網站頁面4個,比前三個月增長了9%,上述數字說明工商銀行網站不僅擁有大量穩定的活躍客戶,而且網站內容對客戶的吸引力也日漸提高。
今年以來,工商銀行不斷豐富網站內容,完善網站結構,努力打造服務完善、交易功能強大的的網上金融門戶。一是不斷進行網站創新,先後推出“公司機構版”和“個人客戶版”爲客戶提供專向服務。同時,根據網站發展及客戶需求的變化,對原有的基金、保險、商城頻道進行了全面改版,改版後的頻道產品更加豐富、產品體系更加完善。以商城頻道爲例,改版後該頻道已擁有18家合作商戶,圖書音像、電子客票、酒店預訂等9大類商品板塊,近800款商品,頻道信息分類更加專業細化。二是積極拓展與各行業領域內專業機構的合作,新增中保網、融通基金公司等十家專業機構作爲信息合作伙伴,爲客戶進行理財投資提供第一手資料,進一步提高網站信息的專業化水平。三是積極開展徵稿活動,爲外部專家及客戶發表投資見地、分享理財心得提供了互動的平臺。四是不斷推出個性化在線理財特色服務,針對客戶旺盛的理財需求推出了幫助客戶進行稅務管理的“個稅計算器”、量體裁衣定製買房購車方案和家庭財務管理方案的“在線理財規劃系統”、爲初涉匯市的外匯交易者提供了最佳練兵場“模擬炒匯系統”等。
工商銀行相關部門負責人表示,下一步該行還將不斷豐富網站內容,進一步提高網站的可讀性、專業性,爲客戶提供更加豐富、全面、專業、多層次的金融、資訊服務,更好地滿足客戶的需求。
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