日前，工行河南分行與河南電力公司合作，全面投產電話銀行繳納電費業務系統。此舉不僅方便了廣大客戶，而且也大大減輕了銀行網點櫃面壓力，可謂是件利民便民的好事。

    據瞭解，目前，工行河南分行電話銀行電費繳納客戶已達243344多戶，月交易筆數達240889筆。