爲向廣大客戶提供更加豐富便捷的自助金融服務，中國工商銀行於2008年4月19日至4月20日進行了電子銀行系統升級。

　　據工行相關部門負責人介紹，此次系統升級後，中國工商銀行電子銀行將推出機構投資者新股網下申購電子化、企業網銀銀稅通、企業網銀實物黃金遞延、電話銀行預約轉賬、個人網銀人民幣賬戶黃金優化等一系列新產品和新服務。

　　----機構投資者新股網下申購電子化。爲了給具備網下新股申購資格的機構投資者提供更多的新股申購的渠道，此次系統升級實現了機構投資者通過企業網上銀行向登記公司網下新股申購專用賬戶劃付資金的功能。新股網下申購電子化不但能讓機構客戶提高資金使用效率，並且還能承擔例如詢價、定價等功能，此外還可運用於增發、可轉債等再融資項目。

　　----企業網銀銀稅通。企業網銀客戶可以通過“銀稅通”功能查詢已在稅務機關申報的納稅信息，並根據相應的納稅金額進行稅款支付，實現納稅電子化，改變現行依靠紙憑證傳遞納稅信息造成大量手工處理的納稅模式。

　　----企業網銀實物黃金遞延。企業網上銀行代理實物黃金遞延支持投資者委託交易、持倉查詢、交割申請、中立倉申報、提金申請、黃金庫存查詢、資金賬戶查詢等交易。企業客戶通過該交易模塊可實現保證金方式的實物黃金交易。

　　----電話銀行預約轉賬。客戶可通過人工座席選擇預約轉賬日期，在當日預約並在其他時間實現轉賬。

　　----個人網銀人民幣賬戶黃金優化。人民幣賬戶黃金增加了行情走勢圖和盈虧分析功能，可根據客戶當時買入的黃金價格與現價，計算出所持有黃金的價值以及客戶累積黃金交易的盈虧；撤銷委託交易頁面直接展示客戶未成交且在有效期的委託指令列表，並提供“撤銷”功能按鈕；優化了委託交易功能，保留取消委託交易中的委託類型（止損/獲利/雙向），將委託交易統一歸納到買入委託/賣出委託，同時增加了短消息提醒功能。