2007年，工行浙江分行認真貫徹落實國家有關方針政策，充分發揮資金、技術、產品、人才、網絡等綜合優勢，積極爲廣大中小企業提供個性化、綜合化金融服務，全力扶植中小企業做大做強。被國內金融界美譽爲“服務中小企業主力銀行”的良好形象。

　　一、順應市場發展要求，以小企業金融產品創新引領服務潮流

　　2007年，工行浙江分行積極實施產品創新計劃，致力打造小企業“產品創新年”，相繼推出了在業界處於領先水平的“網貸通”、“弘業貸款”、“易融通”、“商貸通”等創新產品。其中，“網貸通”以其業內獨創的網絡申請便捷渠道優勢，迅速在浙江省內、乃至全國形成較高的市場知名度；“易融通”、“商貸通”兩款新產品以對微小企業融資擔保方式的重大突破爲亮點，在阿里巴巴網商、義烏商城商戶等微小企業客戶羣中形成極大反響，也引發了政府部門、監管當局和社會新聞媒體的高度關注；“易融通”和“商貸通”的開發和推廣對開闢嶄新的小企業信貸市場，破解微小企業融資擔保難題、探索微小企業貸款風險定價模型都具有十分重要的意義。全行累計拓展“網貸通”客戶317戶，發放“網貸通”貸款6.3億元；簽約“易融通”客戶12戶，發放“易融通”貸款375萬元。

　　二、廣泛搭建銀企合作關係，實現中小企業信貸業務歷史性跨越

　　2007年，工行浙江分行中小企業貸款戶數達10216戶，比年初新增1703戶，貸款餘額1072億元，比年初新增277億元，增幅爲34.84%，同比多增81億元。其中，小企業貸款戶數達8883戶，比年初新增1642戶，貸款餘額561億元，比年初新增179億元，增幅爲46.98%，同比多增46億元。中小企業貸款餘額佔全部貸款餘額的32.3%，中小企業貸款增量佔全部貸款增量的61.69%和全部流動資金貸款增量的89.35%。其中，小企業貸款餘額佔全部貸款餘額的16.9%，小企業貸款增量佔全部貸款增量的39.87%和全部流動資金貸款增量的57.74%。中小企業平均不良率僅爲1.91%，其中，小企業平均不良率僅爲0.45%。

　　三、全力拓展綜合服務鏈，中小企業一站式金融服務碩果累累

　　2007年，工行浙江分行致力於打造中小企業“綜合服務推動年”，通過規劃金融業務套餐，啓動擬上市中小企業綜合金融服務等舉措，創新服務模式，拓寬服務渠道，實現了中小企業綜合金融服務的新突破。在新建信貸關係的客戶中，簽約投行、財險、企業年金、信用卡、企業網上銀行證書版任一項業務的客戶數量爲1030戶，金融業務聯動比例達72.2%。在存量客戶中，簽約投行客戶722戶，簽約企業年金客戶40戶，發放商務卡488張，簽約企業網上銀行證書版客戶2950戶。