今年以來，受原材料漲價、國際需求下降、全球金融風暴等因素影響，國內部分中小企業受到衝擊，經營管理面臨嚴峻挑戰。工商銀行票據營業部認真貫徹有關加大對中小企業信貸支持力度的政策要求，積極發揮票據融資功能，以票據貼現業務爲切入點，着力扶持優質中小企業發展。據統計，2008年1至11月間，該行票據營業部共爲93家中小企業辦理票據貼現業務，中小企業數佔該部年度貼現客戶總數的98%，所屬行業主要集中在批發零售、製造、通信科技等行業。

　　據瞭解，爲了有效化解金融機構與企業間因信息不對稱而影響企業融資問題，工商銀行票據營業部主動藉助各類媒體、載體加大業務政策宣介力度，着力拓展中小企業客戶羣體，努力擴大市場業務規模，爲促進中小企業發展積極做出貢獻。同時，積極倡導綠色信貸理念，要求業務人員強化環保風險防範意識，充分藉助業務信息查詢系統，密切關注高污染高耗能企業信息，切實把好高耗能高污染企業和項目的審查審批關口。