面對境內外資本市場大幅震盪行情，如何規避投資風險、擴大投資收益、跑贏通貨膨脹，已成爲人們當前茶餘飯後最爲關注的熱門話題，工行山東淄博分行急客戶之所急，想客戶之所想，充分發揮專業理財師隊伍的作用，先後在臨淄、淄川、沂源舉辦6期“百萬富翁成長投資計劃”專項理財講座，同時還面向公衆開展普及性理財知識講座32場次，工行的服務理念以及理財師的專業技能贏得了社會大衆的高度評價。

　　據瞭解，截止目前，工行山東淄博分行擁有金融理財師（AFP)、國際理財師（CFP）14人，個人客戶經理逾150人。今年以來，該行積極創造條件，在組織開展理財專場講座的同時，還先後在《魯中晨報》、《淄博晚報》等與社會大衆生活息息相關的媒體開闢專欄，針對羣衆關心的熱點問題，每週刊發理財專家撰寫的文章，介紹投資理念和理財技巧，推介最新金融產品。目前已刊發36期次，深受羣衆歡迎。不少客戶打電話到報社或銀行，索要理財師聯繫方式，諮詢有關問題。

　　針對高端客戶服務需求，該行與《美圖生活》等時尚雜誌開展合作，由理財師撰寫專題文章，配以專爲高端客戶定製的金融服務方案，進行“點對點”投送，收到了“一對一”服務的良好效果。

　　與此同時，淄博電視臺等媒體提出合作需求，在消費投資欄目聘請該行理財專家“上鏡”，推動銀行、媒體與客戶的互動交流。