據悉，繼剛剛獲得《和訊網》評選的“網銀最佳用戶感受獎”第一名後，中國工商銀行又於日前在《新浪網》舉辦的2007年“網絡盛典”活動中獲得了2007年度國內唯一的“最佳網上銀行”獎項。

　　據瞭解，由《新浪網》組織的一年一度的網絡盛典活動已經舉辦了第5屆，該活動旨在對當年中國社會生活中最受關注的的新聞事件、企業產品、話題人物進行全面評點。2007年國內電子銀行、網上銀行業務發展勢頭強勁，日益融入了社會生活並正在逐步影響着商業銀行的競爭態勢。爲此，《新浪網》在2007年的“網絡盛典”活動中新增設了“年度最佳網上銀行”獎項，並採集了各家商業銀行網銀相關數據，結合保障、功能、操作、網速四項評選指標，從中篩選出十家銀行入圍候選名單。經過爲期兩個月的網友評選及專家評議，工商銀行網銀以 53.25%的得票率，獲得2007年度唯一的“最佳網上銀行”獎項。

　　近年來，工商銀行電子銀行業務飛速發展，無論是客戶規模、交易量，還是產品業務服務功能和安全性能，都在國內同業中保持領先。截至2007年底，全年網上銀行個人客戶和企業客戶分別新增1583萬戶和38萬戶，累計分別達到3908萬戶和98萬戶，2007年當年該行通過電子銀行渠道辦理的業務交易額突破了百萬億元。工商銀行網站點擊率達到49.4億次，網站日均瀏覽量達到1360萬次，根據Alexa.com的統計，工商銀行網站瀏覽量在國內同業中穩居第一。

　　據專家介紹，工商銀行網銀操作簡便，安全性強，已經形成了業務功能完備的產品體系，能夠全方位的滿足企業和個人客戶的多種金融服務需求。近年來，工商銀行網銀不斷自我完善、突破創新。一是創新推出了大量新功能。僅2007年就結合客戶和市場需要推出了代理實物黃金、超短期理財、託管帳戶、信用支付、第三方存管等40多項創新產品，進一步提升了服務能力，拓寬了服務範圍。二是多項措施提升網銀安全性。工商銀行除大力推廣具有專利技術的U盾外，還推出了電子口令卡，並向廣大客戶免費發放。此外，還推出了各種別具匠心的安全保護措施，如自助開關對外轉帳、預留信息驗證、VISA/Master購物驗證、餘額變動提醒、工行小e在線殺毒等，進一步提高了交易的安全性。三是進行了大量的標準化改造，進一步提升網上銀行易用性。如對交易頁面進行門戶化改造，將客戶常用的功能提升到一級欄目，方便客戶使用；對操作提示信息進行標準化改造，按照客戶操作流程逐步進行提示引導等。四是推出了模塊化的產品功能。爲實現對客戶的一站式服務，工商銀行先後推出了網上基金、網上外匯、網上理財、網上證券等專業化頻道，客戶除了能夠實現交易功能外，還能及時查詢行情信息，並根據行情變化及時調整交易策略，得到了客戶的普遍歡迎。

　　同時，工商銀行網站也以其精彩動人、功能豐富、簡潔詳實的特點深深吸引着大量的網民，目前，工行網站除提供簡體中文、繁體中文、英文等多個語言版本，方便各類用戶使用外，還推出了股票、基金、保險、黃金、理財等九個頻道，實現了基金、股票、保險等金融產品投資一站式服務，成爲集信息查詢、在線交易與互動交流於一體的網上金融產品銷售平臺。

　　工商銀行相關部門負責人表示，工行榮獲“最佳網上銀行”大獎的殊榮，體現了廣大客戶對工行網銀的普遍認可。工行將繼續提高網上銀行的服務水平，進一步豐富產品功能，爲廣大客戶提供更爲完善的網上金融服務。