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日前,工行廣東分行95588成功開通人工代售機票業務,從而爲廣大客戶增添了一條既便捷又人性化的訂票新渠道。
據介紹,此項服務主要是基於該行與南航公司的合作項目,面向工行廣東分行電話銀行所有註冊客戶開放,只需撥打95588服務熱線進入人工服務,就可實現南方航空公司所有航班的預訂和票款支付,業務非常方便,客戶足不出戶便能享受95588提供的優質服務。
工行廣東分行95588代理銷售電子客票項目的成功投產,標誌着該行電話銀行業務發展已進入到代客交易的嶄新時代。今後,該行將進一步豐富“虛擬銀行”功能,不斷擴大增值服務範圍,有力推進代客服務業務快速發展。
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