日前，奧運支付環境建設工作先進集體和個人表彰大會在北京舉行。會上，工商銀行被授予“奧運支付環境建設工作優秀單位”，工行北京分行張欣、石玉軍被授予“奧運支付環境建設優秀個人”。

    據悉，今年以來，工商銀行以服務奧運爲己任，充分發揮品牌優勢，積極整合服務資源，有力推進奧運支付環境建設，各項工作成效顯著，贏得了政府監管部門、銀行同業以及海內外客戶的積極肯定和廣泛認可。

　　一是構建便捷、高效的奧運銀行卡支付服務網絡。截至8月末，全行ATM達25821臺，各類自助終端238850臺。其中，ATM機具支持外卡收單業務的比例達94%，支持EMV卡的機具比率達68%。與此同時，大力拓展內外卡合一特約商戶，積極推動內卡商戶向外卡商戶轉化。

　　二是外幣兌換業務受理範圍迅速擴大。着力增加奧運賽區城市及主要旅遊、口岸城市外匯全功能服務網點數量，統籌規劃可兌換幣種和現鈔供應，推動外幣兌換業務發展，完善外匯業務服務體系。其中，六個奧運賽區城市分行中可辦理個人外匯業務網點數總計達1310家，外匯業務網點覆蓋率達82%。

　　三是全行現金支付保障高效有力。爲進一步提高現金業務服務質量和效率，六個奧運賽區城市分行調增了各網點奧運應急庫存現鈔限額標準，制定了奧運期間自助機具的應急服務方案，明確了全天候因各種原因造成的自助機具吞卡、卡鈔、記賬未吐鈔等情況的應急處理時限與操作流程。此外，六個奧運賽區城市分行還根據需要，適時實行錯時工作制、延時工作制等彈性工作方式，對奧運場館附近營業網點的對外營業時間作了靈活調整。