據悉，3月28日，在山東省銀行業協會組織召開的“山東省銀行業迎奧運文明規範服務大會”上，工行山東濟南大觀園支行榮獲“山東省銀行業文明規範服務示範單位”稱號。

　　據瞭解，此次大會上，大觀園支行領導代表受表彰單位發言時表示：大觀園支行曾經在文明優質服務方面取得過輝煌成績，是全國銀行業服務的標誌。特別是在工商銀行改制上市後，積極適應市場發展變化，更加重視提升服務品質，致力於打造具有大觀園特色的“優質服務體系”，在服務環境、服務設施、服務功能等方面爲社會公衆提供了最優質的服務窗口。今後，大觀園支行在秉承和弘揚優良傳統的基礎上，進一步加快服務渠道建設，整合服務資源，豐富服務內涵，努力爲廣大客戶提供標準化、規範化、全方位和個性化的金融服務。