據悉，工行福建分行營業部秉承“一切爲了持卡人”的服務理念，採取多項重要舉措，着力爲牡丹卡客戶提供更多便利和增值服務，全面提升客戶服務質量和服務水平，深受市場歡迎。

　　一是多途徑幫助客戶及時還款。針對信用卡還款，工行福建省營業部推出了網上銀行、關聯帳戶自動扣款等多種方式供客戶選擇。尤其是經過電腦系統改進，現在貸記卡可以利用準貸記卡關聯扣款，極大方便了客戶還款。

　　二是短信服務平臺滿足客戶瞭解賬戶變動需求。通過短信平臺，客戶可以及時瞭解辦卡進展、賬戶金額變動、信用額度變更等情況，時刻掌握銀行卡的實際狀態。

　　三是簡化分期付款申辦手續並大幅降低分期費用。人民幣信用卡持卡人只要在消費透支免息期滿之前三個工作日通過電話銀行、營業網點申請分期付款，無須經過其他審批，就可以享受高便利、低費用的分期付款服務。