作爲省內規模最大的商業銀行，工行山西分行始終以支持山西省經濟發展爲已任，加快產品創新步伐，不斷增強金融服務功能。

    目前該行已擁有9大類280多個業務品種，其中與其他商業銀行可比的49項業務品種中，排在首位的36種，爲全省5萬多戶法人客戶和500多萬戶個人客戶提供了全方位的金融服務。近年來，該行連續推出了基金、人民幣理財、匯財通、保險、國債等多種熱銷產品，其中今年基金銷售已超過去年全年水平，理財產品銷售97億元。面對股市持續火爆行情，該行先後與山西證券、大同證券等6家券商開通了第三方存管業務，存管資金達41億元，客戶上線總數近20萬戶。全省現有2萬多戶企事業單位、89萬個人客戶使用了該行電子銀行服務，累計交易額達7977億元，在省內各商業銀行中居首位。先後承銷了太鋼、晉煤、漳電、天脊等企業發行企業短期融資債券94億元，爲焦煤集團發行企業債券提供擔保15億元。爲陽煤集團、晉城蘭花集團、大同電力機車公司等46戶企業14.4萬人代理企業年金託管業務，同業佔比達80%。該行還分別爲企業開辦了外匯掉期業務和人民幣債務風險管理，預計每年可減少企業財務支出6000多萬元。