自2006年1月首次推出網上論壇金融諮詢活動以來，工行95588網上論壇金融諮詢專題活動已成功舉辦了35期。作爲工行與客戶交流的一種重要形式，金融諮詢活動受到了越來越多網友的喜愛，已經逐漸成爲工行服務及產品的一個獨特品牌，對工行整體形象的提升起到了積極作用。

　　工行95588網上論壇金融諮詢活動內容以當前最熱的理財投資話題、工行最新推出的產品和服務等爲主，通過專家在線“面對面”的形式，95588金融專家與網友進行開放式交流，在爲網友提供專業的投資理財指導意見的同時，宣傳推廣工行的業務及產品。活動在推出的一年間取得了長足的進步，點擊率從最初的每期平均2000次到如今的每期平均逾12萬次，增長幅度超過58倍。另外，爲配合目前投資理財業務需求的快速增長，同時針對工行人民幣黃金、基金定投等業務的不斷推出，金融諮詢活動還適時推出了相關主題，對基金、股票、黃金及其他理財服務業務的開展進行了有效的宣傳推廣。

　　工行95588網上論壇金融諮詢活動已經日漸成爲工行產品宣傳、客戶服務、品牌樹立的又一重要窗口，爲客戶提供了更多、更全、更及時的權威金融資訊，同時也進一步提升了工商銀行的整體形象。