工行企業電話銀行是爲企業客戶提供的電話銀行服務。若您是工行企業電話銀行客戶,只需撥打“95588”,即可隨時隨地享受工行爲您提供的以下幾個方面功能。 1. 賬戶餘額明細查詢 可查詢在工行開立的往來戶餘額、當日明細、歷史明細。 2. 人工服務 可通過電話銀行辦理公共信息查詢和金融業務諮詢等。若您對工行的服務、產品以及業務等有任何建議、希望、批評或者表揚,也可以通過電話銀行告知我們。 3. 傳真服務 您可以隨時隨地傳真賬戶餘額和明細。 4. 異地漫遊服務 電話銀行漫遊業務是指電話銀行客戶通過異地電話銀行系統獲得其開戶行電話銀行服務的一項業務。您在異地無需撥打長途電話,只要接通當地95588電話銀行並選擇“異地漫遊業務”的語音菜單,輸入客戶註冊地電話區號後,系統將自動切換到客戶開戶行的電話銀行語音菜單,實現電話銀行異地漫遊服務。電話銀行漫遊功能將節省您的電話接入費用,方便客戶對電話銀行的使用。
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