企業網上銀行是指銀行以因特網爲媒介，爲客戶提供賬戶信息查詢、付款業務、收款業務、貸款業務、票據業務、投資理財業務、電子商務、代理業務以及個性化服務等自助金融服務。

　　一、產品適用對象
　　凡是在工商銀行開立結算賬戶的企業均可申請企業網上銀行標準版

　　二、特點和優勢
　　中國工商銀行於2000年2月正式推出企業網上銀行服務，一直以來秉承以客戶爲中心的服務宗旨，以科技和業務創新爲動力，致力於爲客戶創造更多的價值，憑藉強大的技術和管理優勢，至今企業網上銀行已經發展成爲集賬務信息管理、收付款、資金集中調度、投資理財等十大類服務在內，全方位、一體化的企業客戶資金管理平臺。
　　（一）穩定高效的系統、發達的結算網絡
工商銀行在國內率先實現全行數據一點集中處理，異地數據備份，應用 IBM 高端 WEB 服務器、雙機負載均衡配置，雙 ISP 、帶寬 100M 負載均衡網絡接入方式，系統處理能力、可靠性、響應速度同業領先；近 2 萬家佈局合理、服務門類齊全的電子化結算網點，隨時提供便捷高效的銀行服務。
　　（二）強大豐富的產品、持續的更新能力
工商銀行率先推出集團理財、收款服務、付款服務、電子商務、代發工資、網上信用證、銀企互聯等國際先進的電子化現金管理服務，針對中小企業、大型集團企業、跨國公司等不同用戶的需求量身打造個性化的產品服務，全面滿足跨地區、跨國界資金統一管理需要，提高企業資金使用效率、降低財務成本、提升財務集中管理水平。
　　（三）3A（Anytime 、 Anywhere 、 Anyhow）式的服務、優質的管理
提供 7×24小時全天候不間斷服務，無論地處何方、身處何境，只需接入互聯網即可享受迅速優質的銀行服務。
　　（四）跨越式的發展、領先的市場地位
　　工商銀行自推出企業網上銀行以來，業務持續飛速發展，牢固的確立國內行業領先優勢；工商銀行企業網上銀行不僅在國內穩固樹立了行業領先的地位，在國際上也是聲名鵲起，連續獲得多個國際重大獎項。
　　（五）工行始終堅持穩健經營、客戶資金安全至上，自推出企業網上銀行業務以來，在提供便捷、豐富的服務同時，一直密切關注客戶使用企業網上銀行時的資金安全，從技術、管理等多個方面、不同層次採取切實可行的控制措施，確保客戶資金安全。

　　三、服務渠道
　　工商銀行營業網點

　　四、申辦條件
　　目前，企業網上銀行向在我行開立有存貸款賬戶的企業客戶提供在線金融服務，包括企業、行政事業單位、社會團體等。
　　企業客戶按規模分爲集團客戶和一般客戶兩大類。集團客戶是指總部及其分支機構在我行對公營業網點開立存款賬戶，且總部需要通過企業網上銀行系統查詢分支機構賬戶或同時需要通過企業網上銀行系統從分支機構賬戶轉出資金的企業。一般客戶是指沒有開設任何分支機構的企業，或總部不需要通過企業網上銀行系統查詢分支機構賬戶、也不需要通過企業網上銀行系統從分支機構賬戶轉出資金的集團性企業等。具體申辦流程如下：
　　（一）仔細閱讀有關資料
　　仔細閱讀《中國工商銀行電子銀行章程》、《中國工商銀行電子銀行企業客戶服務協議》及有關介紹材料。
　　（二）準備申請材料
　　客戶應準備有關部門核發的法人代碼證、填寫一份網上銀行企業客戶註冊申請表、以及企業開戶行需要的其他材料。《網上銀行企業客戶註冊申請表》以及《企業或集團外常用賬戶信息表》、《企業貸款賬戶信息表》、《客戶證書信息表》和《分支機構信息表》等表格可向開戶行索取。取得申請表後，客戶應如實填寫表中各項內容，加蓋單位公章，並保證內容的真實性。特別應注意的是應準確填寫聯繫地址，否則可能耽誤申請事宜。
　　（三）提交申請材料
　　客戶將企業全部申請材料交給開戶行，由開戶行對申請材料進行審批。
　　（四）等待審批結果
　　在收到申請表的兩週之內，我行將通過電話、電子郵件或信函給予客戶答覆。對於未通過我行審批的，申請材料原件將退回客戶。
　　（五）領取客戶證書和密碼信封
　　我行將在審批同意之日起的兩週內通知客戶到開戶行領取客戶證書和密碼信封，領取後的次日客戶就可使用我行的網上銀行了（注意：集團客戶此時只能操作總部的賬戶，必須得到分支機構的授權後，才能對分支機構的賬戶進行操作）。同時，我行會將客戶端安全代理軟件發送給客戶，您可按我行所提供的安裝說明下載並安裝軟件。我行還可爲客戶提供上門安裝服務。
　　（六）辦理各分支機構賬戶查詢、轉賬授權書的核實
　　對於我行審批同意的集團客戶，客戶需組織下屬的分支機構協助我行辦理“賬戶查詢、轉賬授權書”的核實事宜。賬戶查詢、轉賬授權書是集團客戶的分支機構授權 工行通過網上銀行系統向其總部提供該分支機構賬戶信息或同時授權 工行允許其總部通過網上銀行系統從該分支機構賬戶中轉出資金的書面證明文件。賬戶查詢、轉賬授權書一式兩份，客戶分支機構可向其開戶行索取。分支機構簽署“賬戶查詢、轉賬授權書”同意授權後，集團總部即可通過我行網上銀行對其賬戶進行操作。
　　（七）需要開通下列服務的客戶還需相應辦理如下手續：
　　1. 申請開通收款業務功能的，還需填寫《收款業務信息表》並與開戶行簽訂《中國工商銀行網上收款服務協議》；
　　2. 申請開通定向匯款功能的，還須填寫《定向匯款業務信息表》；
　　3. 申請開通信用證功能的，本表中英文名稱爲必輸項，還須填寫《信用證業務信息表》；
　　4. 申請開通貴賓室功能的，還須填寫《中國工商銀行企業電子銀行貴賓室開通（變更、撤銷）申請表》及相應附表。

　　五、操作流程
　　您只需填寫相應的申請表以及提交相關證明材料和協議，由您的開戶行爲您辦理相關的註冊手續。

　　六、注意事項
　　有關注冊的具體要求請與您的開戶行聯繫或撥打工行唯一24小時客戶服務熱線電話95588進行諮詢。

　　本頁面內容僅供參考，部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。