一、業務簡述 單位客戶工銀信使是指我行通過手機短信或電子郵件等方式爲單位客戶提供賬務、交易、產品等金融信息的服務。工銀信使服務信息包括餘額類、發生額類、交易對手類、業務提醒類、特定信息類等。
二、適用對象 在我行開立單位銀行結算賬戶的公司客戶、機構客戶和個體工商戶等。
三、特色優勢 根據客戶要求,工商銀行可以通過手機短信或電子郵件的方式,按照客戶定製的服務信息內容,提供實時信息報告服務。適用於在工商銀行開戶的所有客戶。 1. 信息內容主要有:賬務信息變動提醒、新業務推廣、促銷活動、祝福問候、提示提醒、卡透支催收、貸款逾期催收、財經信息、手機銀行(短信)業務處理信息等。 2. 及時發送賬務信息,協助客戶管理資金。 3. 賬戶變動實時聯動,確保賬戶資金安全。
四、開辦條件 客戶申請辦理工銀信使業務,需與我行簽訂《單位客戶工銀信使服務協議》。
五、開通流程 1. 客戶通過開戶網點申請開通、變更、撤銷工銀信使服務的,需填寫《單位“工銀信使”服務申請書》,並加蓋單位預留銀行印鑑。 2. 客戶通過電子銀行渠道自助開通、變更、撤銷工銀信使服務的,需憑電子銀行客戶證書辦理。
六、服務渠道與時間 在櫃面、電子銀行渠道,櫃面渠道爲開戶網點正常工作日,電子銀行爲7x24小時。
七、注意事項 1. 客戶自行確認信息接收手機號碼的準確性、合法性,避免號碼出現差錯。 2. 網點應提醒客戶是否辦理自動展期。
本頁面內容僅供參考,部分內容以當地分行公告與具體規定爲準。
|