尊敬的客戶: 爲維護好金融消費者合法權益,守護好消費者“錢袋子”,保障賬戶與資金安全,幫助消費者瞭解自身銀行賬戶開立情況,根據《國家金融監督管理總局辦公廳關於開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作的通知》(金辦發(2023]27號)要求,我行將對“沉睡賬戶”開展提醒提示工作。現將有關事項公告如下: 一、“沉睡賬戶”範圍 本公告所稱“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日,5年及以上未發生主動交易且賬戶中有餘額的個人銀行賬戶。具體包括: (一)5年及以上未發生主動交易的活期儲蓄或結算賬戶(不含信用卡賬戶); (二)到期不自動轉存且到期之日起5年及以上未發生主動交易的定期存款賬戶。 主動交易是指存現、取現、轉賬、消費等除計結息、賬戶管理費以外的交易。 二、提醒提示時間 自本公告發布之日起至2024年10月15日。 三、特別提示 (一)如您收到我行的提醒通知,可根據自身銀行賬戶開立及使用需求情況,通過我行手機銀行、網上銀行或前往我行任一網點辦理“沉睡賬戶”的查詢及相關業務,提升資金利用效率。 (二)賬戶提醒提示期間,我行不會以任何理由要求您進行非櫃面轉賬等涉及賬戶資金的操作,也不會發送“激活賬戶”、“喚醒沉睡賬戶”等網絡鏈接,請您注意防範電信網絡詐騙犯罪活動,不要輕信並點擊陌生鏈接。 (三)請您提高風險防範意識,及時更新留存在銀行的個人信息,切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品,以防被不法分子用於洗錢、電信網絡詐騙、偷逃稅和跨境網絡賭博等違法活動。 如您有任何疑問、意見或建議,敬請垂詢網點工作人員或致電 95588,我們將竭誠爲您服務,感謝您的理解和支持! 特此公告。
中國工商銀行股份有限公司 2024年5月15日
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