工銀靈通賬戶卡是我行順應新時代數字化、線上化、便利化、個性化服務需求，推出的全新借記卡產品，升級個人結算賬戶和牡丹靈通卡服務能力，爲您提供個人結算、電子銀行、投資理財以及各種日常便利服務。

工銀靈通賬戶卡

工銀靈通賬戶卡（2023環保版）

　　一鍵定製，暢享服務
　　專享一站式簽約和授權服務。開戶同時，您可選擇同步開通電子銀行、三方綁卡、工銀信使、數字人民幣錢包、投資理財投資者風險測評、賬戶安全鎖、電子社保卡、信用卡等基礎性金融服務，豐富開戶權益。
　　賬戶全週期，陪伴共成長
　　開戶開立後，可在手機銀行線上辦理換卡、查詢、掛失、修改密碼、密碼重置、小額賬戶銷戶、指定賬戶減免年費、賬戶降級、解除長期不動戶控制等服務。
　　立體風控，安全守護
　　爲您提供賬戶分類分級管理，根據風險評估結果匹配賬戶功能，保障應開盡開。您可選賬戶安全鎖，地區鎖、夜間鎖、銀聯閃付（小額免密免籤）鎖、境外無卡支付鎖，滿足您個性化支付安全需要。
　　信使賬單，暖心陪伴
　　更加支持您通過櫃面、自助設備、電子銀行等渠道查詢賬戶明細或在電子銀行月度賬單中獲取每月賬單分析，還可選擇多種類型工銀信使，獲取更具價值的信息資源。
　　卡片可降解，行低碳理念
　　工銀靈通賬戶卡（環保版）使用可降解環保材料制卡，卡片材質可降解可回收再利用，綠色安全無害，踐行低碳環保發展理念。

　　您可攜帶有效身份證件在全國營業網點均可辦理。

　　1. 使用保管
　　爲降低風險，該卡宜與身份證件分開存放。
　　您在自動櫃員機上使用該卡輸入密碼時，請注意周圍環境安全，若有懷疑，儘快通過自動櫃員機更改您的密碼；若因故障卡片被吞沒時，請及時與我行工作人員聯繫或撥打工行服務電話95588。在商戶消費輸入密碼時，請注意密碼安全。交易完成後，切記將該卡及交易憑條取回。
　　2. 卡片掛失
　　如果您的工銀靈通卡丟失或被盜了，請您立即辦理掛失，掛失流程詳見“掛失”章節。
　　3. 卡損換卡
　　如果您的工銀靈通卡因爲卡體破損、磁條損壞、芯片到期等原因需要更換卡片，可以持有效身份證件和破損的工銀靈通卡到我行網點辦理換卡。若該卡已在手機銀行註冊，推薦在手機銀行辦理線上換卡。
　　4. 吞卡處理
　　如果您在使用自動櫃員機過程中卡片被機器吞沒，可憑本人有效身份證件吞卡後次日起20個工作日內憑本人有效身份證件到自助設備所屬營業網點辦理領卡手續。如逾期未領取，其所屬網點將按相關規定對卡片進行銷燬處理。