業務辦理有疑問?就用工行“客戶服務”>>
一、電子賬單服務介紹 工行信用卡電子賬單包括Email賬單、短信賬單和網銀賬單。 其中,Email賬單、短信賬單需要您主動定製,Email賬單將於賬單日的次日發送到您的預留Email地址;短信賬單將於賬單日的三日內以短信形式發送至您的預留手機號碼。 如您開通了我行網上銀行,可隨時登錄網銀免費查詢、打印下載近3期的賬單。
二、定製電子賬單操作指引 1.定製Email賬單 網銀途徑:登錄工行網銀-信用卡服務-對賬單及結算清單-設置對賬單; 電話途徑: 撥打客服熱線95588-6-輸入身份證號或卡號-輸入電話銀行密碼-9人工服務。
2.定製短信賬單 網銀途徑:登錄工行網銀-信用卡服務-對賬單及結算清單-設置對賬單; 電話途徑:撥打客服熱線95588-6-輸入身份證號或卡號-輸入電話銀行密碼-9人工服務。
注:本頁面提供信息僅供參考,具體業務以當地網點的公告與規定爲準。
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