尊敬的客戶：

　　爲了能夠向您提供更加豐富便捷的服務，我行將於2013年1月13日3:30-7:30進行電子銀行系統升級，推出Windows8平板電腦個人網銀、iPad網銀B2C支付、手機銀行交易抽獎等產品和服務（詳情請點擊這裏）。升級期間，網上銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、銀企互聯等相關係統將暫停服務。
　　由此給您帶來不便，敬請諒解。如有疑問，請通過短信或電話方式諮詢95588。
　　特此通告。

中國工商銀行股份有限公司
2013年01月09日

電子銀行系統升級主要內容

　　Windows8平板電腦個人網銀。面向Windows8平板電腦客戶推出專屬個人網上銀行客戶端軟件，客戶可以通過微軟Windows應用程序商店下載並安裝使用。
　　iPad網銀B2C支付。近期將隨新版iPad網銀客戶端軟件推出iPad網銀B2C支付功能，客戶在更新客戶端後即可使用iPad進行B2C支付。
　　手機銀行交易抽獎。在iPhone、Android、WindowsPhone手機銀行客戶端新增交易抽獎功能，客戶完成手機銀行交易後可參與實時抽獎活動，贏取充值卡、消費禮券等電子獎品。
　　WindowsPhone手機銀行優化。提高WindowsPhone手機銀行與WindowsPhone8手機的兼容性。
　　工銀e支付限額優化。取消工銀e支付月累計限額的控制，增加客戶自定義日累計限額功能，客戶可在1000元額度內自行調整日累計限額。
　　電話銀行語音菜單優化。首層菜單新增“企業服務”和“我的快捷菜單”語音分支，同時將自助服務身份驗證流程優化爲先選業務後驗身份，並簡化自助註冊操作流程，進一步提升電話銀行自助服務效率。