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重要公告

關於電子銀行系統升級的通告
 

尊敬的客戶:

  爲了能夠向您提供更加豐富便捷的服務,我行將於2012年10月14日4:00-8:00進行電子銀行系統升級,推出Android手機銀行移動生活、Chrome瀏覽器版個人網銀、企業網銀積存金等產品和服務(詳情請點擊這裏)。升級期間,網上銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、銀企互聯等相關係統將暫停服務。
  由此給您帶來不便,敬請諒解。如有疑問,請通過短信或電話方式諮詢95588。
  特此通告。 

中國工商銀行股份有限公司
2012年10月12日

 

電子銀行系統升級主要內容

  Android手機銀行移動生活。在Android手機銀行推出移動生活客戶端應用,客戶無需登錄手機銀行即可享受金融行情、工行理財、優惠活動、手機充值等移動金融服務。
  WindowsPhone手機銀行功能提升。在WindowsPhone手機銀行新增繳費、工行理財、外匯業務、信用卡、預約取現、定期存款、通知存款等業務功能。
  Chrome瀏覽器版個人網銀。面向Chrome瀏覽器用戶推出個人網銀版本,客戶可在32位WindowsXP或Windows7操作系統下通過Chrome瀏覽器(V21及以上版本)登錄使用我行個人網上銀行。
  個人網銀批量轉賬匯款優化。在個人網銀批量轉賬匯款交易中增加向收款人短信留言功能,並更新個人網銀客戶端批量工具軟件。客戶需安裝使用新版工具軟件生成批量轉賬匯款指令文件,原有批量指令文件需通過新版工具軟件打開並保存爲新格式,方可辦理成功。
  企業網銀積存金。在企業網銀渠道推出積存金業務,進一步滿足對公客戶貴金屬投資需求。該業務將先在部分地區試點。
  銀企互聯客戶端。面向企業客戶推出銀企互聯客戶端系統,提供資金管理、財務管理等ERP基礎功能,幫助客戶降低ERP採購費用和系統開發成本。
  電子商務支付頁面優化。對C2C支付、信用支付、委託代扣在線簽約等電子商務支付頁面進行優化設計,使頁面佈局更加合理,客戶操作更加方便。
  移動在線客服。與中國移動合作推出移動在線客服,通過移動飛聊業務平臺,向客戶提供業務諮詢、主動信息發送等移動在線服務。該服務將在試運行後正式推出。

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