尊敬的客戶：
　　爲進一步保護金融消費者權益，提升我行個人銀行結算賬戶服務水平，我行對《中國工商銀行個人銀行結算賬戶管理協議》（以下簡稱《個人結算賬戶協議》）進行修訂完善，現予以公告。新的《個人結算賬戶協議》自2026年6月1日起正式生效。公告期滿，未辦理銷戶手續的，視爲同意並接受新的《個人結算賬戶協議》。
　　我們將不斷努力，爲您提供更全面優質的服務。若有疑問，請撥打我行客戶服務熱線95588或通過中國工商銀行客戶服務微信公衆號等在線客服渠道諮詢。
　　特此公告。　
　　附件：中國工商銀行個人銀行結算賬戶管理協議（2026年版）

中國工商銀行股份有限公司
2026年5月13日