尊敬的客戶：
　　爲落實《國家稅務總局關於推廣應用全面數字化電子發票的公告》（國家稅務總局公告2024年第11號）相關工作要求，提升服務效能，我行將對實物貴金屬（含如意金積存）業務的發票服務進行如下調整：
　　自北京時間2026年5月20日起，我行將停止爲實物貴金屬業務（含如意金積存)開具紙質發票（包括增值稅紙質專用發票、增值稅紙質普通發票），屆時將統一開具具有同等法律效力的數字化電子發票（數電發票）。
　　數電發票是《中華人民共和國發票管理辦法》認可的電子發票形式，與紙質發票具有同等法律效力。您可通過中國工商銀行APP、我行個人網上銀行、企業網銀便捷查詢、下載、打印或轉存。
　　如您有任何疑問，可撥打我行客戶服務熱線95588或諮詢我行營業網點。

中國工商銀行股份有限公司
2026年5月13日