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重要公告

中國工商銀行關於系統升級的通告
 

尊敬的客戶:
  爲了能夠向您提供更優質的服務,我行將於2025年7月12日至7月13日對系統進行升級維護,屆時將暫停部分服務功能,具體如下:
  7月12日22:00至23:30對客戶證書應用系統、零售業務運營管理系統和業務申請管理系統進行升級維護,在此期間微信銀行和興農通e錢包功能、微信銀行借記卡申請、個人手機銀行信用卡調額申請功能,以及企業手機銀行、企業網上銀行客戶證書展期和證書下載業務、個人手機銀行、個人網上銀行使用密碼器驗籤功能將暫停服務。
  7月12日22:00至7月13日凌晨3:00對企業場景服務系統等實施升級維護,期間我行個人手機銀行全球金融服務、e出行業務,以及手機銀行、遠程銀行賬戶管控查詢及解控功能暫停服務。
  7月13日凌晨4:00至5:00對銀企服務系統實施升級維護,期間銀企互聯將暫停服務。
  除上述受影響業務外,系統升級期間我行網上銀行、手機銀行、自助終端、電話銀行等業務渠道可正常提供服務。
  系統升級後如果您在業務辦理過程中遇到疑問,請通過短信或電話方式諮詢95588。
  由此給您帶來的不便,敬請諒解。
  特此通告。

中國工商銀行股份有限公司
2025年7月10日

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